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美團(tuán)點評5月25日發(fā)布 2020 年一季度財報，該公司在財報中透露，由于部分消費(fèi)者的需求持續(xù)受到諸多因素帶來的負(fù)面影響，包括衛(wèi)生安全的擔(dān)憂及隔離措施、大學(xué)尚未開學(xué)，以及很多高頻用戶仍然實行在家辦公，故此訂單量于 2020 年 3 月底前仍未完全恢復(fù)到正常水平。因此，美團(tuán)點評餐飲外賣業(yè)務(wù)的訂單量同比出現(xiàn)負(fù)增長，餐飲外賣日均交易筆數(shù)同比減少18.2%至 1510 萬筆。
（舉報）
4月16日，京東外賣疑似出現(xiàn)故障。當(dāng)時，京東外賣界面顯示“網(wǎng)絡(luò)不給力哦，請重試”，與此同時，多位網(wǎng)友也在社交媒體上反饋京東外賣“崩了”。針對這一情況，京東客服表示，“您反饋無法參與購買的問題，我們已經(jīng)緊急核實處理排查原因，建議您晚點再次進(jìn)入APP嘗試下單?！睋?jù)悉，經(jīng)過緊急處理，截至11時40分，京東外賣已恢復(fù)正常使?
京東今日宣布，所有超20分鐘以上的外送訂單全部免單。針對此消息，有博主發(fā)出質(zhì)疑短信稱“超20分鐘東方必是真免單”。隨后京東發(fā)布聲明表示，將核實實際送達(dá)時間超過20分鐘的訂單，并在24小時內(nèi)退款及提供優(yōu)惠券等返還。京東還宣傳四項急助方案，包括對被競爭平臺封殺的騎手提供足夠金額、確保收入不降；加大全職騎手招聘力度，未來三個月將招聘名額由五萬名提高到十萬名；以及針對對象可以優(yōu)先為您的對象安排工作等。最后，京東向相關(guān)用戶表達(dá)深深的歉意，表示將解決配送速度問題。
快科技4月29日消息，受外賣大戰(zhàn)”持續(xù)影響，美團(tuán)、京東兩家企業(yè)的股價震蕩下跌，投資者最先受到重創(chuàng)”。截至4月29日港股收盤，美團(tuán)-W（03690.HK）、京東集團(tuán)-SW（09618.HK）的股價分別為132.1港元/股、128.9港元/股。今年以來，兩家企業(yè)的股價走勢相似。而股價的背后其實也是兩家公司貼身肉搏的結(jié)果。首先在2月11日，京東正式宣布入局外賣市場，啟動品質(zhì)堂食餐飲商家”招募計劃，并對5月1日前入駐的商家提供全年0傭金”優(yōu)惠。2月19日，京東又高調(diào)宣布為京東全職騎手繳納五險一金，隨后美團(tuán)宣布將為全職及穩(wěn)定兼職騎手繳納社保。而兩者相爭
作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合的典型場景，網(wǎng)絡(luò)外賣已深度滲透城鄉(xiāng)居民生活體系。已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分，如同「外骨骼」延展我們的手，縮短了美食或好物與我們的「最后半小時」。現(xiàn)如今外賣行業(yè)作為中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，近年來發(fā)展迅猛。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）在北京發(fā)布第55次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截?
快科技5月1日消息，美團(tuán)官方宣布，自2025年5月1日0點起，將為美團(tuán)騎手提供配送權(quán)益，該權(quán)益可自動兌換支付外賣柜入柜費(fèi)用。美團(tuán)表示，當(dāng)美團(tuán)騎手在配送入柜時，系統(tǒng)將自動兌換入柜權(quán)益，無需額外支付費(fèi)用，權(quán)益覆蓋所有美團(tuán)外賣柜點位，以及由美團(tuán)專送騎手及美團(tuán)眾包騎手為美團(tuán)用戶提供的配送服務(wù)。美團(tuán)還表示，截至2024年底，美團(tuán)外賣柜已覆蓋超過100個城市，鋪設(shè)2萬個點位，成為提升數(shù)百萬騎手末端配送體驗的基礎(chǔ)設(shè)施；僅去年，美團(tuán)投入超過4500萬元的補(bǔ)貼，累計為20萬騎手提供了免費(fèi)入柜服務(wù)。在前不久有傳言稱，美團(tuán)拒絕向其他外賣平?
字節(jié)推出"量子位"智能協(xié)作系統(tǒng)"扣子空間"，具備信息整理、任務(wù)執(zhí)行、工具調(diào)用等多項能力。測試顯示其自主任務(wù)規(guī)劃和資料搜集表現(xiàn)驚艷，已具備解決實際任務(wù)的潛力。系統(tǒng)分為探索和規(guī)劃兩種模式，前者重效率，后者可詳細(xì)拆解任務(wù)。實測中能自動整理信息生成報告，并直接制作包含豐富內(nèi)容的網(wǎng)頁或PPT。在虛擬沙盒環(huán)境中還能操作電腦、瀏覽網(wǎng)頁、訂票?
快科技4月14日消息，在2025中國餐飲連鎖峰會上，美團(tuán)外賣總經(jīng)理薛冰宣布，未來三年，美團(tuán)外賣將向餐飲行業(yè)整體投入1000億元，用于繁榮行業(yè)”。據(jù)介紹，這1000億元將聚焦四大方向，包括幫助商家補(bǔ)貼消費(fèi)者激活需求、發(fā)放助力金幫商家增加收入、扶持和獎勵優(yōu)秀品質(zhì)商家，以及推動明廚亮灶覆蓋10萬家店、加強(qiáng)行業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)等。目前美團(tuán)已推動3萬家門店開通明廚亮灶”直?
于去年下半年內(nèi)測的主打“多店搭配買，騎手一起送”的商圈功能，已經(jīng)于近期在北京、深圳、長沙三個城市正式上線。圖注:從左到右依次為北京、深圳、長沙頁面的商圈功能。對于美團(tuán)來說，如何在對手加擊下，保持核心本地生活板塊，尤其是外賣業(yè)務(wù)高速的增長，將是未來很長一段時間都要被提及的命題。
快科技4月12日消息，針對美團(tuán)核心本地商業(yè)CEO王莆中的吐槽，劉強(qiáng)東也是第一時間回應(yīng)。王莆中在社交媒體上發(fā)文，談到京東入局外賣賽道一事。王莆中表示，京東不是第一家想做外賣的公司，也可能不是最后一家。阿里、滴滴、字節(jié)不是都做過，滴滴目前在海外也還在做。如果把外賣當(dāng)作即時零售（30分鐘送萬物）的一部分，達(dá)達(dá)和京東到家早在2014年就開始了，只不過收效甚微?！蓖跗沃姓劦?，我們原定在下周正式發(fā)布美團(tuán)即時零售品牌，這在媒體圈不是秘密，發(fā)布前很可能還會有各種干擾出來。不過即時零售的發(fā)展大勢是擋不住的，狗急跳墻”也好，圍
4月22日，京東外賣因午間用餐高峰訂單激增導(dǎo)致系統(tǒng)短暫故障，官方迅速回應(yīng)致歉并宣布補(bǔ)償措施：配送超時20分鐘以上的訂單全額免單，并向受影響用戶發(fā)放10元無門檻優(yōu)惠券。平臺表示系統(tǒng)已全面恢復(fù)，用戶可正常下單。此次事件凸顯外賣平臺在高峰期的系統(tǒng)承載壓力，京東外賣通過及時響應(yīng)和實質(zhì)性補(bǔ)償維護(hù)用戶體驗。
