7月11日消息,一位小米店員微博發(fā)文稱(chēng)小米集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰來(lái)鄉(xiāng)下調(diào)研后,小米門(mén)店全面升級(jí)。
這位店員表示,2019年7月10日盧偉冰上山下鄉(xiāng)到四川省江油市做線下調(diào)研,沒(méi)想到一位高管回來(lái)縣級(jí)市,期間給盧偉冰提了很多建議和意見(jiàn),盧偉冰親自記錄并改善了問(wèn)題,讓我們更積極的推廣小米產(chǎn)品。
盧偉冰表示,小米未來(lái)線下渠道做好T1-3市場(chǎng)的形象升級(jí)和T4-6的門(mén)店下沉,逐步提升門(mén)店的形象建設(shè)、產(chǎn)品體驗(yàn)、售后服務(wù),持續(xù)推進(jìn)效率革命,目標(biāo)讓用戶在任何一個(gè)縣城和大鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能就近體驗(yàn)小米的全生態(tài)產(chǎn)品。
小米創(chuàng)始人、小米集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO雷軍表示,小米一方面要做出感動(dòng)人心的產(chǎn)品,另一方面還要把效率提高到跟電商接近的水平。
從這個(gè)角度講,小米先約束了自己的利潤(rùn)率,這是我們?cè)诹闶坌袠I(yè)追求的目標(biāo),和用戶要心貼心,要成為用戶的朋友,更重要的是能讓用戶在我們店里閉著眼睛買(mǎi),閉著眼睛買(mǎi)東西的境界的要求是,你不需要花心思考慮它的設(shè)計(jì)、考慮它的質(zhì)量、考慮它的價(jià)錢(qián),如果這個(gè)東西你需要,直接買(mǎi)就好,這也是小米為什么始終如一的關(guān)注設(shè)計(jì)和性?xún)r(jià)比,我覺(jué)得只有做到這個(gè)可信賴(lài)的程度,我認(rèn)為零售效率才能一步一步提高。
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