2020年7月15日的早上,很多網(wǎng)友在微博上發(fā)表評論稱自己的QQ賬號無故被凍結(jié),并且還是以各種莫名的理由凍結(jié)的,有網(wǎng)友表示我未檢測到人臉也被凍結(jié),目前還未可知原因是什么。
很多網(wǎng)友的賬號都在同一時間被封,而大部分人凍結(jié)理由都是違規(guī)業(yè)務行為。尋求解封時,騰訊客服也無法轉(zhuǎn)接人工,一些網(wǎng)友表示可以去通過修改QQ密碼,之后就可以正常登錄了。
可以判斷出,很可能是騰訊那邊出現(xiàn)了問題,這些問題早上的時候客服都會反應給技術(shù)人員,應該也是在修復bug了。
如果不小心你也碰到QQ被凍結(jié)的情況,請試試修改QQ密碼然后嘗試登錄,如果不行的話,也可以通過人工客服去反應,一般客服人員都會提供解決的辦法。
也有網(wǎng)友給出一些解決辦法。例如在電腦QQ安全中心解封頁面多輸幾次賬號,就會顯示“您輸入的賬號不存在”→“您輸入的賬號未被凍結(jié)”,以后就可以在手機上登錄qq了!如果還不行就在電腦上多試幾次。
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