戴爾公司正面臨一項集體訴訟，指控其 Alienware Area 51-m R1 的宣傳廣告存在“故意誤導和欺騙消費者”的行為。在宣傳中這款筆記本提供前所未有的可升級型，而來自舊金山的原告羅伯特·費爾特（Robert Felter）對這一說法提出異議。

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Alienware Area 51-m R1 是在 CES 2019 大展上公布的，很多消費者稱贊其具備類似于臺式機的能力，允許用戶升級組件。英特爾酷睿處理器采用 LGA1511 插槽，而不是像很多筆記本那樣焊死在主板上。

此外用戶還可以使用戴爾專有的 DGFF（DELL Graphics Form Factor）模塊來升級 GPU，所以那些買了 GTX 1660Ti 或 RTX 2060 的人，例如，以后可以升級到 RTX 2070 或 RTX 2080。

雖然這些改進聽起來很不錯，但是原告 Felter 認為這些限制是不可取的。Alienware 確實表示，只能使用英特爾的 Z390 芯片組，筆記本的CPU就可以升級，這意味著沒有第十代或更高的處理器。而且也不支持 RTX 2000 Super 系列的顯卡。

在訴訟中寫道：

戴爾對Area 51M R1的可升級性的陳述也延伸到配備了市場上最快、最先進的核心部件的設備，從而使消費者產(chǎn)生合理的期望，即Area 51M R1的可升級性延伸到尚未發(fā)布的INTEL CPU和NVIDIA GPU，而且事實上也使消費者產(chǎn)生了這種期望。

Area 51M 的 CPU不能升級到新的INTEL第十代CPU，其GPU也不能升級到新的NVIDIA RTX SUPER 2000系列。事實上，原告要想擁有一臺配備這些新發(fā)布的升級版核心部件的筆記本電腦，唯一的辦法就是比購買當時新發(fā)布的Alienware Area 51M R2或其他制造商的類似配置的筆記本電腦多花幾千美元。

訴訟還稱，由于戴爾使用英特爾和英偉達的組件，并在它們發(fā)布之前就有其路線圖，所以它知道筆記本電腦存在升級上限。Felter尋求認證一個區(qū)域性的集體，包括居住在阿拉斯加、亞利桑那、加利福尼亞、夏威夷、愛達荷、蒙大拿、內華達、俄勒岡和華盛頓的消費者，他們在2019年購買了Alienware Area 51M R1。他尋求欺詐性虛假陳述的賠償和禁令救濟。

（舉報）