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增量時代，企業(yè)拼的是市場推進(jìn)速度，存量時代，企業(yè)拼的是客戶服務(wù)。當(dāng)前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于制造企業(yè)來說不再是一道選擇題，而是一道生存題。特別是隨著全球進(jìn)入“后疫情時代”，產(chǎn)業(yè)早期發(fā)展的驅(qū)動力退潮，制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正逐漸步入深水區(qū)，數(shù)字化從工廠設(shè)計、生產(chǎn)制造、物流倉
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3 月 31 日，由河北省商務(wù)廳指導(dǎo)、百度愛采購戰(zhàn)略合作舉辦的第 21 屆河北國際裝備制造業(yè)博覽會暨河北國際五金博覽會在石家莊國際會展中心盛大啟幕。本屆展會為期三天，吸引了來自美國、日本、德國、韓國等國家以及我國香港、臺灣等地區(qū)的 700 余家企業(yè)參展。作為河北省商務(wù)廳、河北省貿(mào)促會聯(lián)合評選的優(yōu)秀品牌展會，本屆展會依托雙方資源整合優(yōu)勢，搭建專業(yè)商貿(mào)平?
自《中國制造2025》戰(zhàn)略提出以來，制造業(yè)的智能化發(fā)展進(jìn)入快車道，但行業(yè)仍面臨勞動力成本上升、供應(yīng)鏈不透明、客戶需求碎片化等挑戰(zhàn)。企業(yè)亟需通過技術(shù)手段實現(xiàn)降本增效，而智能化客戶服務(wù)成為關(guān)鍵突破口。與此同時，客服行業(yè)正經(jīng)歷顛覆性變革。傳統(tǒng)客服依賴人工響應(yīng)，存在效率低、成本高、數(shù)據(jù)割裂等痛點。隨著AI大模型技術(shù)成熟，全渠道整合、智能客服機(jī)器人?
近期制造業(yè)、輕工業(yè)、電子憑證、人工智能等領(lǐng)域密集出臺政策，推動企業(yè)全方位數(shù)智化轉(zhuǎn)型。智邦國際推出"企業(yè)一體化+"數(shù)智生態(tài)體系，以ERP為核心構(gòu)建全維一體化管理平臺，覆蓋企業(yè)全生命周期各環(huán)節(jié)。其一體化ERP系統(tǒng)支持30多套軟件靈活組合，并集成AI獲客、智能客服等創(chuàng)新應(yīng)用，幫助企業(yè)打通內(nèi)外數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)從數(shù)字化向智能化的躍升。該方案通過一站式的數(shù)據(jù)互通和智能協(xié)同，正在成為企業(yè)降本增效的新引擎，引領(lǐng)萬物互聯(lián)時代的數(shù)智化轉(zhuǎn)型浪潮。
4月22日，騰訊旗下CRM銷售易受邀出席騰訊云"AI"沈陽大模型產(chǎn)品技術(shù)分享會，聚焦東北制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?；顒犹接懥巳绾卫肁I技術(shù)賦能制造業(yè)升級，吸引了百余家東北制造企業(yè)參與。銷售易副總裁楊坤分享了《人工智能重塑CRM》主題演講，指出制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是從"以產(chǎn)品為中心"轉(zhuǎn)向"以客戶為中心"。銷售易發(fā)布的AI CRM產(chǎn)品NeoAgent通過六大智能體協(xié)同運作，已助力多家制造企業(yè)實現(xiàn)全流程智能化。目前銷售易已服務(wù)中化信息、?？低?、柳工國際等眾多500強(qiáng)企業(yè)，在大中型企業(yè)市場占有率第一。未來，銷售易將繼續(xù)深化AI技術(shù)應(yīng)用，助力中國制造業(yè)向"智造"轉(zhuǎn)型。
4月18日，騰訊云城市峰會在成都圓滿收官。銷售易再度亮相峰會，展示AI CRM技術(shù)應(yīng)用及智能制造行業(yè)解決方案。騰訊集團(tuán)副總裁李強(qiáng)以"乘云起勢，為增長提速"為主題致辭，指出當(dāng)前全球格局處于大變局時代，騰訊依托"智能驅(qū)動、全球布局、自主創(chuàng)新"三大戰(zhàn)略引擎，助力企業(yè)打造核心競爭力。銷售易與騰訊云深度協(xié)同，基于騰訊混元大模型+DeepSeek開源模型打造中國首款A(yù)I CRM——NeoAgent，覆蓋客戶旅程管理、智能辦公協(xié)同等關(guān)鍵場景，已服務(wù)施耐德電氣、伊頓公司等500強(qiáng)企業(yè)。雙方通過技術(shù)互補與價值共創(chuàng)，持續(xù)輸出可復(fù)制的數(shù)字化增長路徑，推動CRM系統(tǒng)向智能決策中樞進(jìn)化。
北京國科云公司發(fā)布新一代云解析產(chǎn)品，實現(xiàn)DNS服務(wù)的全面升級。新產(chǎn)品在智能解析、安全防護(hù)和性能優(yōu)化方面取得突破，支持可視化管理和API對接，集成智能調(diào)度與秒級故障切換機(jī)制。采用彈性帶寬、DDoS防火墻等多重安全防護(hù)，新增多維分析報表功能。收費模式改為一次性全包價，避免隱性成本。提供專屬人工客服和秒級響應(yīng)服務(wù)，顯著提升用戶體驗。此次升級重新定義了DNS服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供更智能、安全的域名解析解決方案。
在云南紅土高原上，神農(nóng)集團(tuán)用 20 年時間書寫了一段工業(yè)化養(yǎng)豬的進(jìn)化史——已經(jīng)從一個地方養(yǎng)殖場成長為云南省規(guī)模最大的養(yǎng)豬企業(yè)，年出欄量超過 200 萬頭。集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋了飼料加工、生豬養(yǎng)殖、屠宰加工以及食品深加工等多個環(huán)節(jié)，成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)。 20 余年，神農(nóng)集團(tuán)打造了一條用「優(yōu)質(zhì)原料制作優(yōu)質(zhì)飼料，用優(yōu)質(zhì)飼料養(yǎng)殖健康動物，用健康動物?
2025年4月9日，第十三屆中國電子信息博覽會于深圳啟幕。CITE是國家級電子信息全產(chǎn)業(yè)鏈展示平臺，匯聚了全球頂尖的智能硬件制造商、解決方案提供商、科研機(jī)構(gòu)及領(lǐng)軍企業(yè)，共同探討行業(yè)動態(tài)和發(fā)展趨勢。面對不斷升級的用戶需求，TCL實業(yè)將繼續(xù)秉持“敢為不凡”的品牌精神，不斷突破技術(shù)邊界，打造更加智能、健康、沉浸的品質(zhì)體驗，攜手用戶共赴智慧生活新未來。
同宇新材在電子材料產(chǎn)業(yè)鏈升級浪潮中，通過技術(shù)迭代構(gòu)建了覆蓋多場景需求的產(chǎn)品矩陣。公司近期提交創(chuàng)業(yè)板IPO申請，加速資本化進(jìn)程。其核心突破在于無鉛無鹵覆銅板用電子樹脂領(lǐng)域，打破了國際壟斷，降低了行業(yè)對外資依賴。在高頻高速覆銅板領(lǐng)域，公司攻克了多項關(guān)鍵技術(shù)，相關(guān)產(chǎn)品正處于小批量或中試階段。隨著5G等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同宇新材有望通過技術(shù)轉(zhuǎn)化與市場響應(yīng)形成協(xié)同效應(yīng)，為電子樹脂國產(chǎn)化提供適配性解決方案。
4 月 9 日- 11 日，由中國政府采購報主辦的“陽光采購引領(lǐng)未來——構(gòu)建市場化法治化國際化政府采購營商環(huán)境”研討交流會在廣西南寧舉行。來自中央有關(guān)部門、各級政府采購中心、行業(yè)協(xié)會及企業(yè)等相關(guān)負(fù)責(zé)人及專家參會。知名辦公打印品牌格之格受邀出席，并在會上分享了其推動智能采購的創(chuàng)新實踐。作為辦公打印行業(yè)的領(lǐng)先品牌，格之格以質(zhì)優(yōu)類全的產(chǎn)品、貼心高效的?
