由于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整，迅雷網(wǎng)游加速器此前發(fā)布公告稱(chēng)，將在2022年12月1日正式停運(yùn)，關(guān)停加速服務(wù)和各類(lèi)活動(dòng)。

加速器停運(yùn)，還有時(shí)長(zhǎng)的用戶(hù)肯定是想第一時(shí)間進(jìn)行退費(fèi)，但對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，官方給出的回應(yīng)為迅雷網(wǎng)游加速器會(huì)員可轉(zhuǎn)換為迅雷會(huì)員，享受下載加速服務(wù)，但不支持退款”，理由是會(huì)員充值屬于虛擬服務(wù)，不支持退費(fèi)。

這一處理方案發(fā)布后，引起網(wǎng)友和用戶(hù)熱議，退錢(qián)”是較大的聲音之一。

不過(guò)，近期迅雷網(wǎng)游加速器官網(wǎng)已發(fā)布新版停運(yùn)公告，對(duì)相關(guān)處理方案進(jìn)行更改，表示對(duì)于付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員，可申請(qǐng)未使用完的會(huì)員時(shí)長(zhǎng)退費(fèi)”。

迅雷網(wǎng)游加速器客服稱(chēng)，已更改了處理方案，具體為：根據(jù)賬戶(hù)剩余時(shí)長(zhǎng)，用戶(hù)可以申請(qǐng)轉(zhuǎn)換迅雷的下載會(huì)員，也可以申請(qǐng)退款，申請(qǐng)后一個(gè)工作日內(nèi)可收到退款?！?/p>

（舉報(bào)）