4 月25- 26 日,以“從新出發(fā)|保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的邏輯重構(gòu)與價(jià)值重塑”為主題的 2023 慧保天下保險(xiǎn)大會(huì)在深圳舉辦。輕松集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO楊胤受邀出席并發(fā)表主題演講,分享了保險(xiǎn)科技在助力商業(yè)健康險(xiǎn)和醫(yī)療協(xié)同發(fā)展方面的思考,及輕松集團(tuán)的平臺(tái)應(yīng)用實(shí)踐。
當(dāng)前,人口老齡化加速成為社會(huì)發(fā)展重要趨勢,也是今后較長一段時(shí)期我國基本國情。帶來挑戰(zhàn)的同時(shí)蘊(yùn)藏重大機(jī)遇,健康、養(yǎng)老等服務(wù)業(yè)成為新的風(fēng)口,也成為險(xiǎn)企搶占的戰(zhàn)略高地。
“要在戰(zhàn)略窗口期中找到結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)?!睏钬繁硎?,“面對(duì)老齡化加速、健康意識(shí)增強(qiáng)、小家庭結(jié)構(gòu)慢病護(hù)理長尾需求的釋放,健康險(xiǎn)或?qū)⒂瓉矶伪l(fā)的新通道。”
而在商業(yè)健康險(xiǎn)第二發(fā)展通道的邏輯重構(gòu)過程中,科技和醫(yī)療服務(wù)將成為不可或缺的要素,共同賦能健康險(xiǎn)和醫(yī)療融合發(fā)展。
近年來,隨著區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等新科技逐步改變著保險(xiǎn)業(yè)的生態(tài),輕松集團(tuán)看到了科技背后所蘊(yùn)藏的巨大能量與價(jià)值,以“保險(xiǎn)+科技”、“保險(xiǎn)+醫(yī)療服務(wù)”為新發(fā)力點(diǎn),在數(shù)據(jù)力、運(yùn)營力、整合力三個(gè)方面,助力商業(yè)健康險(xiǎn)、醫(yī)療的融合發(fā)展。
在數(shù)據(jù)力方面,輕松集團(tuán)建立了以數(shù)據(jù)為底層邏輯的智能健康保障方案。數(shù)據(jù)基礎(chǔ)包含醫(yī)療救助數(shù)據(jù)、早篩早檢數(shù)據(jù)、自有健康服務(wù)數(shù)據(jù),在多場景的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,輕松集團(tuán)自研了AI Care和銀河3. 0 數(shù)智體系,在B端協(xié)助險(xiǎn)企和醫(yī)療機(jī)構(gòu)更好地完成用戶需求的捕捉和運(yùn)營,促進(jìn)差異化產(chǎn)品的創(chuàng)新。在C端,生成智能保險(xiǎn)顧問、健康顧問、以及患者關(guān)愛系統(tǒng)。
在運(yùn)營力方面,領(lǐng)先的商業(yè)健康保險(xiǎn)的信息管理系統(tǒng)——銀河3. 0 數(shù)智體系,為險(xiǎn)企構(gòu)建數(shù)字資產(chǎn)價(jià)值營銷服務(wù)體系,貫穿全景客戶運(yùn)營周期。銀河3. 0 數(shù)智體系整合了產(chǎn)品研發(fā)、銷售代理、業(yè)務(wù)受理、客戶管理、財(cái)務(wù)精算、數(shù)據(jù)精算等多個(gè)模塊,有效支持和提高險(xiǎn)企的運(yùn)營管理與決策水平,同時(shí)在人工智能方面不斷精進(jìn),助力保險(xiǎn)業(yè)提效賦能。
在整合力方面,輕松集團(tuán)作為科技平臺(tái),充分發(fā)揮平臺(tái)勢能,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、政策請(qǐng)求上充分鏈接行業(yè)上下游企業(yè),布局全生命周期的健康服務(wù)體系,構(gòu)建起了一個(gè)良性的健康保障生態(tài)閉環(huán)。
楊胤表示,輕松集團(tuán)愿意以開放協(xié)作的精神,發(fā)揮人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技優(yōu)勢,攜手險(xiǎn)企、醫(yī)療醫(yī)藥企業(yè),為各方提供產(chǎn)品研發(fā)、準(zhǔn)確營銷、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析的工具和服務(wù),在各方尋找“最 大公約數(shù)”的過程中提供潤滑劑,為保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展加速度。
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