站長之家（ChinaZ.com）4月27日 消息:近日有媒體發(fā)現(xiàn)，亞馬遜上部分商品的評論被人工智能編寫，引起了網(wǎng)購者的震驚和不安。報道指出，一些亞馬遜商品的評論開頭是“作為一個人工智能語言模型”，這些評論通常只進(jìn)行了簡單、籠統(tǒng)的描述，沒有反映真實的使用體驗和感受。

ChatGPT等人工智能機(jī)器人可能會幫助制造假評價，讓第三方賣家編寫商品列表和吸引人的標(biāo)題以及營銷文案變得容易。甚至有作者使用ChatGPT來寫電子書，并在亞馬遜的Kindle商店出版。

為了對抗虛假評價問題，許多公司采用了機(jī)器審核和人工審核的方式。同時，打擊水軍的根源也是有效的方法，但因為交易隱蔽性很高，平臺方難免費(fèi)時費(fèi)力。

此外，消費(fèi)者可以從多個方面入手來判斷真?zhèn)?，如查看評論者的歷史記錄、注意評論中是否有夸張之詞、比較不同評論之間的一致性以及參考其他來源的信息。亞馬遜已經(jīng)禁止任何形式的評價濫用，包括提供禮品卡等激勵來寫好評。該公司對違反政策的用戶進(jìn)行賬戶暫?；蚍饨幚?，以確保消費(fèi)者能夠看到真實和可信的評價。

（舉報）