“我是在自驅力很強的環(huán)境里成長起來的 80 后,高考后我就來到北京,上了北大,后來去了牛津讀研,拿了全獎?!?7 月 28 日,在創(chuàng)業(yè)邦舉辦的璀璨計劃-創(chuàng)投、科技、跨界精英女性的專屬社交生態(tài)活動上,徐薇做了關于“自驅力”的主題演講,結合自己的成長過程以及在創(chuàng)業(yè)過程中對員工的觀察了解,她認為,每一代人的自驅力都是有所不同的。
“自驅,不用問不用想,是你的條件反射”
“自驅,這個事情你不用問,也不用去想,它就已經(jīng)在你腦子里,它就是你的條件反射?!毙燹笔且粋€特別典型的 80 后,而她身上的自驅力可能也是這一代人身上的縮影?!拔业淖则屃褪俏乙獫M足別人的期待,而這個事情在我的成長經(jīng)歷當中,會通過比較單一的打壓式的方式完成?!毙燹闭劦?,自己是典型的摩羯座,韌性特別強,所以對于別人的期待,一定會努力做到。
基于成長過程中形成的這種自驅力,徐薇在早期進入創(chuàng)新工場做投資人時,會將這種自驅力投入在工作上,“當時投的所有項目,它們的底層邏輯都是能夠驅動行業(yè)發(fā)展的布局,后來也看到所投的這些項目都發(fā)展的很好。”當身邊的人都認為她非常適合做投資的時候,她卻體察到自己在工作中開始有懷疑的態(tài)度。
或許是內心深處自驅力使然,經(jīng)過很長時間的思考之后,徐薇認識到投資雖然適合自己,但不是當時的最 優(yōu)匹配。投資人的工作不能讓她達到終 極滿足,甚至越是站在近距離觀察的角度,她越能夠意識到內心深處的渴望,并不想做一個評判者,而是想做一個創(chuàng)造者。
對于這個階段的徐薇而言,更享受的是那個創(chuàng)造的過程,以及由此帶來的更飽滿豐富的人生體驗。在認清自己的目標之后,徐薇選擇了辭職創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了紅布林。
創(chuàng)業(yè)之初,會把自己的自驅力投射到團隊上
在創(chuàng)業(yè)之初,曾經(jīng)有這樣一個過程,徐薇會把自己的自驅力投射到別人身上,給自己提更高的要求,同時會將對自己的高要求投射到早期團隊的所有人身上,希望團隊的人都能夠跟自己同頻共振。
“讓每個人變成‘特種兵’,把公司所有的事情全部都要做到位,這對于公司規(guī)模不是很大、組織的復雜程度不是很高的階段,是可以的?!?伴隨公司的發(fā)展,當時徐薇很快認識到,“在公司里面,做同一件事情,自己的效率是最 高的,所以嘗試復制這個模式到很多人身上,但其實不應該這樣?!?/p>
創(chuàng)業(yè)第二個階段,認識到每一代人有不同的自驅力
再談道自驅力的時候,此時的徐薇認識到,“因為每個人的成長環(huán)境和背景太不一樣了,他是個活生生的人, 80 后、 90 后、 00 后會非常不一樣。 80 后的自驅力是滿足別人的期待, 90 后的自驅力是對自我的肯定, 00 后的自驅力是讓自己開心?!庇谑牵龓ьI紅布林進入了第二個階段,在這過程中紅布林留下了一些種子選手。
當直播電商剛起來的時候,市場上沒有成熟的人才,徐薇敏銳捕捉到機會,于是從團隊中選中了最拔尖的 90 后山東姑娘來“攻山頭”。正是由于這顆耐受度很高、自驅力很強的好苗子,幫助紅布林在直播業(yè)務上搶占了先機,也推動紅布林的整個直播業(yè)務不斷向前發(fā)展進化。目前,紅布林已形成端內直播+外部直播的多元化布局,是行業(yè)內常銷+直播匯聚在一起流量最 大的平臺。
隨著公司業(yè)務和組織結構的發(fā)展壯大,市場環(huán)境也在發(fā)生變化,徐薇意識到,“必須要去驅動團隊,自己需要抽出來去看更長遠的事情。”
抽出來看更長遠的事,接受不同的自驅力
《戰(zhàn)爭論》中有這樣一段話:當戰(zhàn)爭打到一塌糊涂的時候,高 級將領的作用是什么?就是在茫茫黑夜中用自己發(fā)出的微光帶著隊伍前進。這句話里面包含著很多層意思,第 一是做一個領導 者,需要接受在黑暗的隧道中行走的現(xiàn)實;第二是茫茫黑夜中,領導 者一定要讓自己發(fā)光,照亮大家前進的道路。身居高位不容易,因此需要不斷修煉自己,使自己各方面不斷進化。
回歸當下來看,當管理者的意識和驅動方式能夠不斷自我進化時,企業(yè)也會隨之進化,并不斷做大做強,獲得市場的肯定。發(fā)展到 2022 年,紅布林已經(jīng)完成了 1 億美元C輪融資。值得一提的是,紅布林新完成的這筆融資,創(chuàng)下了當年二奢領域融資事件的金額新高。
也是在 2022 年,紅布林迎來品牌發(fā)展歷史上最 大的一次升級。徐薇由一封內部信《新品牌戰(zhàn)略發(fā)布,讓循環(huán)時尚成為一種生活方式》,宣布公司開啟品牌升級計劃。這封信也引發(fā)了行業(yè)和大眾關注,其中提到的“循環(huán)時尚”“點燃”了市場的熱烈討論,循環(huán)時尚成了時尚業(yè)的新熱詞,而紅布林作為國內頭家倡導循環(huán)時尚生活方式的品牌,也迎來了新的發(fā)展階段。
企業(yè)發(fā)展壯大的根基在于業(yè)務的健康良性發(fā)展。紅布林采用的是C2B2C、B2B2C模式,具體來說,上游用戶寄賣的商品寄至紅布林的商品標準化處理中心,進行鑒定、評級、拍攝、數(shù)據(jù)錄入等一整套標準化流程后,再進行上架銷售,將每款非標品轉化成“平臺標準化商品”。
在業(yè)務上,當寄賣業(yè)務和回收業(yè)務“兩架馬車”并駕齊驅之后,紅布林的發(fā)展速度也加足了馬力。 2022 年,紅布林業(yè)務收入較去年同期實現(xiàn)翻倍。
當業(yè)務體量向前大步邁進的時候,徐薇依然堅持“用戶第 一”的價值觀, 2023 年,紅布林也推出了“省心賣 放心購”的長期戰(zhàn)略,深耕用戶體驗與服務。以用戶需求為導向,在經(jīng)過不斷打磨之后,今年上半年紅布林在行業(yè)內創(chuàng)新了直播模式,推出庫播,用戶在線即可跟庫播的主播溝通,清晰了解商品實物成色,數(shù)萬件時尚單品可以邊看邊“試”,同時可以獲得更多專業(yè)的時尚搭配建議,庫播在線下單最快 1 分鐘進入物流環(huán)節(jié)。
成色評測作為二手交易環(huán)節(jié)的重要一環(huán),目前在業(yè)內沒有成文的規(guī)范,如何讓用戶更清晰、更透明的了解二手奢 侈品的成色評測環(huán)節(jié)?紅布林在行業(yè)內首先給出了答案,即把成色評測模塊變成結構化,用戶可以通過結構化的展示,清晰了解到每個瑕疵點的情況,更加直觀地感知到9. 9 新、9. 5 新、9. 0 新、8. 5 新這些不同商品成色之間的區(qū)別,并且能清晰了解瑕疵所在的位置以及具體瑕疵情況。
自驅力極強的創(chuàng)始人背后,所帶領的團隊也是擁有強而又強的自驅力,只不過徐薇的這種自驅力在隨著環(huán)境、企業(yè)發(fā)展的變化而不斷進化。在創(chuàng)業(yè)的過程中,她接受不同代際的自驅力,接受不同有棱有角的人,一起為著同一個目標自驅向前。
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