站長之家（ChinaZ.com）9月20日 消息:9月20日，高德地圖聯(lián)合百家網(wǎng)約車平臺，推出系列安全保障舉措，保障乘客出行安全。這些舉措包括:面向網(wǎng)約車平臺開放安全出行大模型，能識別多種風(fēng)險場景，并實(shí)時提示駕駛員;推出五星平臺服務(wù)標(biāo)識，根據(jù)服務(wù)質(zhì)量對平臺進(jìn)行評級;將“敢坐敢賠”升級為“車費(fèi)保鏢”，實(shí)現(xiàn)車費(fèi)異常的秒級處理和先行賠付。
高德表示，通過安全出行大模型，已有100多家網(wǎng)約車平臺接入，每日完成超過1000萬次道路安全預(yù)警，駕駛員超速率下降18.4%。平臺可以利用大模型形成駕駛員駕駛行為畫像，對有不良駕駛記錄的司機(jī)進(jìn)行培訓(xùn)與治理。
為保障乘客權(quán)益，高德推出“車費(fèi)保鏢”功能，當(dāng)系統(tǒng)自動識別車費(fèi)異常時，可直接減免車費(fèi);乘客反饋車費(fèi)問題，也可實(shí)現(xiàn)秒級判責(zé)和賠付。
目前，已有100多家網(wǎng)約車平臺接入安全出行大模型，每日完成道路安全預(yù)警超1000萬次，駕駛員超速率下降18.4%?；诖竽Ｐ托纬傻鸟{駛行為畫像，網(wǎng)約車平臺每月組織1000多場駕駛員培訓(xùn)，督促駕駛行為改善。
同時，高德也為乘客提供行程中的110一鍵報警、緊急聯(lián)系人、行程共享、IVR提示等實(shí)時防護(hù)。
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