二十年前，我們?cè)趺匆蚕胂蟛坏缴顣?huì)變成如今這樣：足不出戶、網(wǎng)購(gòu)就能搞定衣食住娛，水電繳費(fèi)不用東奔西跑、手機(jī)就能充，家里的冰箱不僅可以保鮮、還能記錄食材保質(zhì)期......時(shí)代在變，科技在變，生活在變，而陪伴我們一路成長(zhǎng)的品牌也在不斷改變。

我們熟悉的海爾家電也是如此。一直以來，海爾家電聚焦用戶需求，持續(xù)創(chuàng)新，為用戶創(chuàng)造更加舒適美好的生活體驗(yàn)。如今新時(shí)代下，定位為“智慧科技家電首先品牌”的海爾家電，又將帶來怎樣的驚喜？

9 月 20 日20:00，“智慧科技定制美好生活——海爾美好生活煥新之夜”將在抖音海爾官方旗艦店、海爾智家APP等平臺(tái)同步開啟。此次海爾家電將帶來“三大升級(jí)”，包括產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。具體“新”在哪里？讓我們先睹為快。

產(chǎn)品創(chuàng)新：發(fā)布最 新御家套系

從 1993 年海爾家電推出了中國(guó)首臺(tái)無氟冰箱，到 2002 年海爾熱水器首創(chuàng)防電墻技術(shù)，再到 2023 年冰箱顛覆百年制冷系統(tǒng)發(fā)明磁控冷鮮科技......海爾家電不斷更新?lián)Q代，陪伴著每一個(gè)家庭。

這些原創(chuàng)科技的持續(xù)創(chuàng)新迭代，不斷解決用戶難題、滿足用戶美好生活需求的同時(shí)，也成就了行業(yè)引領(lǐng)的地位。在 200 余項(xiàng)原創(chuàng)科技引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，海爾家電以智慧科技加持，集科技與智慧于一體，相輔相成，為用戶帶去更便捷、舒適的智慧場(chǎng)景解決方案。

此次海爾家電將發(fā)布最 新的御家套系，將給用戶帶來諸多煥然一新的智慧體驗(yàn)。冰箱能AI音屏雙端食材管理，空調(diào)風(fēng)隨人動(dòng)，熱水器主動(dòng)感知季節(jié)調(diào)控水溫等智慧新體驗(yàn)......屆時(shí)，還將有哪些令人驚奇的智慧科技，讓我們拭目以待。

場(chǎng)景創(chuàng)新：提升生活幸福感

用戶的需求在變，海爾家電所創(chuàng)造的生活也一直在變。如今的海爾家電早已不局限于單臺(tái)家電產(chǎn)品，而是實(shí)現(xiàn)從智能家電，到智慧家庭，再到智慧生活的三級(jí)跳躍。

據(jù)悉，海爾美好生活煥新之夜的直播現(xiàn)場(chǎng)，海爾家電將依托行業(yè)領(lǐng)先的智家大腦，帶來更加全面的智慧場(chǎng)景。究竟是什么，讓廚藝小白不再手忙腳亂，輕松搞定大師菜？明明關(guān)著窗，為什么屋內(nèi)空氣依舊清新舒適？老舊廚房煥新，竟然如此簡(jiǎn)單？這些答案都將在現(xiàn)場(chǎng)一一揭曉。

服務(wù)創(chuàng)新：有效便捷的數(shù)字化服務(wù)

過去，海爾家電每一次服務(wù)創(chuàng)新與變革，都推動(dòng)了用戶體驗(yàn)的全方位升級(jí)。這讓海爾家電的服務(wù)成為行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”，也讓海爾家電成為用戶心中“好服務(wù)”的代名詞。

這次發(fā)布會(huì)，海爾家電服務(wù)將再次升級(jí)，通過數(shù)字化能力，實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期的管理和全流程的服務(wù)。也就是說，在數(shù)字化服務(wù)體系下，不僅用戶需求響應(yīng)更快，整個(gè)服務(wù)流程也會(huì)更加有效，真正超出用戶期待。

當(dāng)然，除了產(chǎn)品創(chuàng)新、場(chǎng)景創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，現(xiàn)場(chǎng)還有胡海泉回憶殺獻(xiàn)唱《最美》，以及海爾兄弟周邊、大額優(yōu)惠券、超 級(jí)福袋！今晚20:00，讓我們共同期待海爾美好生活煥新之夜吧！

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