據(jù)最新報(bào)道,首批購買iPhone 15系列的用戶反映,該款新產(chǎn)品存在一些問題,引發(fā)了用戶的廣泛關(guān)注。這個(gè)問題并非孤立的,市場上反饋的問題涉及到很多方面,比如機(jī)身掉漆、屏幕刮痕、后置鏡頭有灰塵等等。 問題出現(xiàn)后,蘋果官方給予了回應(yīng)。蘋果表示,如果消費(fèi)者在官網(wǎng)或官方授權(quán)全渠道購買的iPhone 15系列,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,可以7天無理由退貨,14天內(nèi)進(jìn)行換貨,并享有為期一年的有限保修服務(wù)。這表明,蘋果對(duì)自己的產(chǎn)品質(zhì)量非常有信心,也向消費(fèi)者提供了充分的保障。
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