9月27-28日，香港國際電腦會議（HKICC）在港成功舉辦，中國領先的客戶互動和營銷科技服務商，極光(Aurora Mobile，納斯達克股票代碼:JG)創(chuàng)始人兼CEO羅偉東受邀出席本次活動，并發(fā)表主題演講。

本次大會以“AI引領新紀元:開創(chuàng)社會與經濟新動力”（ AI for Economic Development and Social Good）為主題。香港特別行政區(qū)政府創(chuàng)新科技及產業(yè)局局長，孫東教授。香港中聯辦青年工作部部長，張志華先生。中國計算機學會秘書長，唐衛(wèi)清教授。香港電腦學會會長，鄭松巖教授。香港國際電腦會議2023年會議委員會主席，香港理工大學分布式及移動計算講座教授、物聯網人工智能研究所所長，曹建農教授，香港國際電腦會議2023年會議項目主席蒙美玲教授。香港國際電腦會議2023年會議委員會贊助總監(jiān)，香港計算機學會高 級專業(yè)發(fā)展總監(jiān)，許仁強教授等信息科技專家、政府官員和商界管理層，共同分享與研討信息及通訊科技在創(chuàng)新與發(fā)展上的新趨勢。

在28日的“AI FOR INDUSTRY”主題分享中，極光創(chuàng)始人兼CEO羅偉東發(fā)表題為《大語言模型在企業(yè)應用上的挑戰(zhàn)與機遇》主題演講。

極光創(chuàng)始人兼CEO羅偉東發(fā)表演講

在演講中羅偉東表示，自ChatGPT推出以來，僅僅兩個月內的用戶量已經達到1億。當前正值生成式人工智能市場爆炸式增長階段，據高盛估計，生成式AI市場規(guī)模將達到驚人的1500億美元。生成式AI異軍突起，各種AI大模型涌現，諸如Microsoft、Alphabet、Nvidia、Amazon、Salesforce、Meta、Intuit以及Adobe等公司在生成式AI的應用上領跑業(yè)界。各個企業(yè)、開發(fā)者也在積極擁抱生成式AI，期望通過AI來降本增效、推動業(yè)務增長。但隨著企業(yè)的不斷參與，生成式AI在企業(yè)應用中存在難以落地的問題也逐步顯現出來。

羅偉東指出，生成式AI存在幻覺問題，通用大語言模型缺乏垂域知識，導致無法解決復雜任務。同時企業(yè)AI落地涉及合規(guī)、數據、算力、工程和算法等多個環(huán)節(jié)，任一環(huán)節(jié)出現質量問題都會影響到應用場景的實施。此外，生成式AI還面臨巨大的認知與技術鴻溝。開發(fā)一個AI Bot所需要的技術技巧和相關領域知識是非常龐雜的，涉及到學術理論、機器學習工具、編程語言、前后端工程等多個方面。

基于此，為了幫助企業(yè)更好的擁抱AI，解決落地難的問題，極光推出了GPTBots.AI。GPTBots.AI是一個簡單、有效、安全的LLMOps平臺，它提供了開箱即用的大語言模型、插件、長短記憶和知識庫等功能。能夠幫助企業(yè)量身定制AI Bot應用，解決生成式AI在企業(yè)落地過程中遇到的各種難題。

同時，GPTBots在企業(yè)業(yè)務場景中實施生成式AI的過程中可以發(fā)揮重要作用。它能夠無縫連接企業(yè)數據和服務能力，幫助企業(yè)有效構建AI Bot服務。開發(fā)者可以通過API輕松地將AI Bot的能力深度融合到企業(yè)實際業(yè)務中，實現AI驅動業(yè)務增長和轉化。通過將AI Bot融合在釘釘、企微、OA等工作場景中，向企業(yè)內部成員提供AI Bot的效率工具，進一步提升工作效率和用戶體驗。

最后，羅偉東強調:生成式AI在企業(yè)應用中存在巨大機遇，通過合理的應用和充分發(fā)揮生成式AI的潛力，企業(yè)及開發(fā)者可以提供更有效、智能的服務，從而推動業(yè)務增長和轉型。作為中國領先的客戶互動和營銷科技服務商，極光將始終秉承開發(fā)者為中心的理念，與眾多企業(yè)、開發(fā)者共同探索生成式AI在企業(yè)應用中的無限潛力。

關于香港國際電腦會議（HKICC）:自1978年由香港電腦學會創(chuàng)辦以來，香港國際電腦會議（HKICC）已成為業(yè)界一年一度的盛事，深受香港乃至亞太地區(qū)的信息科技界和社會人士歡迎。香港國際電腦會議(HKICC)匯集香港及國際的信息科技專家、政府官員和商界管理層，共同分享與研討信息及通訊科技在創(chuàng)新與發(fā)展上的比較新趨勢，特別是促進商機及提升生產力方面。

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