10月3日消息，雖然旗下手機(jī)業(yè)務(wù)受到了一定的壓制，但華為品牌下覆蓋的產(chǎn)品在用戶層面的忠誠(chéng)度越來(lái)越高。

調(diào)研機(jī)構(gòu)Canalys的報(bào)告顯示，得益于鴻蒙OS生態(tài)的建立，華為智能可穿戴腕帶設(shè)備、真無(wú)線耳機(jī)（TWS)、臺(tái)式機(jī)、筆記本的市場(chǎng)占有率保持韌性，2023年上半年與2019年相比實(shí)現(xiàn)逆境增長(zhǎng)。

華為自研操作系統(tǒng)鴻蒙OS的分布式算法可以實(shí)現(xiàn)跨端硬件調(diào)用，用戶可以無(wú)縫在手機(jī)、平板、電腦之間切換任務(wù)設(shè)備，這也從某種程度上加大了用戶對(duì)華為品牌的忠誠(chéng)度。

從調(diào)查報(bào)告上看，華為生態(tài)產(chǎn)品呈現(xiàn)高附加率，已遠(yuǎn)超蘋果，而差異化競(jìng)爭(zhēng)力使得用戶一旦進(jìn)入華為生態(tài)將會(huì)有高留存率以及高轉(zhuǎn)換率（用戶的忠誠(chéng)度也是遠(yuǎn)超蘋果）。

手機(jī)作為廠商基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，不僅是利潤(rùn)來(lái)源，更是生態(tài)入口和渠道敲門磚，廠商在投入探索性業(yè)務(wù)的同時(shí)，需要確保手機(jī)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率及盈利性。

其實(shí)從某種程度上來(lái)說(shuō)，之前購(gòu)買iPhone的用戶，會(huì)加大購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的力度，忠誠(chéng)度也會(huì)隨之加劇，而現(xiàn)在華為也是一樣的，華為產(chǎn)品所給品牌帶來(lái)的附加值和忠誠(chéng)度已經(jīng)遠(yuǎn)超蘋果。

（舉報(bào)）