快科技10月14日消息，據(jù)中國鐵路官方介紹，火車站每天都會有大量的被丟失的產(chǎn)品入庫失物招領(lǐng)處，單單成都東站平均每月就有超4000件物品入庫。

一般來說，身份證、保溫杯、錢包這三種最多，其次還有行李箱、玩具、拐杖等等。

鑒于很多人都遇到過類似的問題，鐵路今天還給出了一份詳細(xì)的失物找回教程，共有三種方式：

1、撥打鐵路客服電話12306

撥打鐵路12306客服電話，工作人員會電話回復(fù)查找情況。

2、登錄鐵路12306App或官網(wǎng)

以鐵路12306App為例，在首頁點(diǎn)擊【溫馨服務(wù)】--點(diǎn)擊【遺失物品查找】--按要求填寫相關(guān)信息

3、向工作人員尋求幫助

無論在列車上還是車站里，都可以求助工作人員。

遺失物品找回后，鐵路工作人員會與您聯(lián)系，只需要提供聯(lián)系方式、領(lǐng)取車站等信息，即可前往車站服務(wù)臺或遺失物品招領(lǐng)處查詢領(lǐng)取。

注意事項(xiàng)：

本人領(lǐng)取時(shí)需攜帶有效身份證件，提供乘車信息。

代領(lǐng)人領(lǐng)取時(shí)需攜帶有效身份證件，以及失主的委托書和失主的有效身份證件復(fù)印件，并提供乘車信息。

（舉報(bào)）