站長之家（ChinaZ.com）10月30日 消息:近日，抖音電商發(fā)布新規(guī)公示《「違規(guī)玩法:快速過款」實施細(xì)則》，將快速過款直播列為違規(guī)行為，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度處以限流、封禁直播間等處罰。

快速過款，即主播在直播帶貨時，通過連續(xù)不間斷地快速過款多個商品（不僅限于9.9低價商品、福利商品），過程中不講解商品或者講解信息少(比如只描述商品名稱、價格等)，導(dǎo)致用戶無法獲取足夠多的商品信息，購物體驗受損的行為。【違規(guī)示例】主播快速過款時，講解商品信息少，只提到商品名稱。

新規(guī)于10月27日正式生效。根據(jù)規(guī)定，針對快速過款直播間，情節(jié)輕微的予以警告限流，情節(jié)一般則扣除信用分0.5-4分，情節(jié)嚴(yán)重的扣除信用分4-12分，情節(jié)特別嚴(yán)重的直接扣除信用分12分。

出現(xiàn)“快速過款”違規(guī)行為會受到平臺什么處理?平臺有權(quán)依據(jù)《電商創(chuàng)作者管理總則》、《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》等規(guī)則規(guī)定，視違規(guī)情節(jié)采取如下處置措施:

• 扣除信用分

• 減少曝光

• 暫時或永久關(guān)閉商品分享功能（包括但不限于櫥窗權(quán)限，購物車權(quán)限及直播商品分享功能權(quán)限）

• 扣罰違約金

• 暫時或永久封禁抖音帳號

• 凍結(jié)部分或全部帳號保證金

• 提高保證金應(yīng)繳額

• 凍結(jié)部分或全部未結(jié)算/ 未提現(xiàn)商品分享傭金

• 限制提報營銷活動

為消除不利影響、維護(hù)消費者合法權(quán)益，用戶發(fā)生違規(guī)行為的，除采取相應(yīng)處罰措施外，平臺有權(quán)單獨或同時采取糾正管控措施，包括但不限于:警告、下架違規(guī)商品、對該帳號下的單條或全部視頻「僅個人主頁可見」處理、阻斷直播等。

為保障用戶購物體驗，在直播時不要采用快過款玩法，充分向直播間用戶介紹商品信息、功能用途、使用場景等信息，必要時現(xiàn)場使用示例、效果或者展示商品細(xì)節(jié)，充分向直播間用戶提供足夠多的信息，幫助用戶選購合適的商品。

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