劃重點(diǎn):

- 亞馬遜推出了名為 Rufus 的 AI 購物助手，它可以幫助用戶進(jìn)行購物決策

- Rufus 通過對亞馬遜產(chǎn)品庫、用戶評價(jià)和網(wǎng)頁信息的學(xué)習(xí)，可以回答用戶關(guān)于產(chǎn)品的問題、提供比較和建議等

- Rufus 目前還處于測試階段，將先面向部分用戶，未來幾周將擴(kuò)大用戶范圍

站長之家（ChinaZ.com）2月2日 消息:亞馬遜推出了一款名為 Rufus 的 AI 購物助手，它可以幫助用戶在亞馬遜上購物時(shí)做出更好的決策。Rufus 的名字和亞馬遜的吉娃娃狗呂菲斯（Rufus）一樣，可愛又好記。這款新的聊天機(jī)器人通過對亞馬遜的產(chǎn)品庫、用戶評價(jià)以及網(wǎng)頁信息的學(xué)習(xí)，能夠回答用戶關(guān)于產(chǎn)品的問題、提供比較和建議等功能。

目前，Rufus 還處于測試階段，只會在一些 “特定用戶” 面前亮相，然后在未來幾周逐漸擴(kuò)大用戶范圍。如果你有測試權(quán)限，可以在亞馬遜的手機(jī)應(yīng)用中啟動 Rufus 聊天窗口，通過輸入或語音提問，獲得問題的答案、選擇推薦問題或提出其他問題。

本月早些時(shí)候，亞馬遜開始使用其 AI 聊天機(jī)器人回答用戶的問題，并在一些用戶的產(chǎn)品頁面上顯示。據(jù)稱，Rufus 可以回答諸如 “越野和公路跑鞋有什么區(qū)別?” 或 “情人節(jié)送什么好禮物?” 等問題。你還可以詢問關(guān)于你在亞馬遜上正在查看的特定產(chǎn)品的問題，比如 “這件夾克衫可以機(jī)洗嗎?” 聊天機(jī)器人將利用產(chǎn)品清單、用戶評價(jià)和社區(qū)問答的信息來提供答案。

即使只是進(jìn)行簡單搜索，如 “咖啡機(jī)”，Rufus 的推薦問題也會出現(xiàn)在屏幕上。

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