5月31日,快手發(fā)布《2024快手未成年人保護(hù)報(bào)告》(下文簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》顯示,快手在2023年持續(xù)升級(jí)未成年人保護(hù)機(jī)制,在不斷提升平臺(tái)保障能力和未成年人使用體驗(yàn)的同時(shí),針對(duì)未成年人隱私信息保護(hù)持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品功能和技術(shù)解決方案,截至目前,快手青少年模式已經(jīng)具備了包括限制未成年人私信功能、限制陌生人關(guān)注未成年人等八大功能。
迭代未成年人產(chǎn)品 建設(shè)豐富社區(qū)內(nèi)容
2019年以來(lái),在網(wǎng)信部門的指導(dǎo)下,快手等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”,即“青少年模式”。5年間,快手持續(xù)完善未成年人保護(hù)機(jī)制,形成了涵蓋產(chǎn)品、內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)和社會(huì)各方共同參與的協(xié)作機(jī)制,青少年模式也在2023年升級(jí)到5.0版本。
為不斷提升青少年模式內(nèi)容池的豐富度和吸引力,快手在將青少年模式細(xì)分內(nèi)容類目由40余項(xiàng)增加到50余項(xiàng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步引入了未成年人喜聞樂(lè)見(jiàn)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,增加非遺文化、天文知識(shí)等視頻種類,以滿足不同年齡段未成年人的需求。
報(bào)告顯示,在快手青少年模式的內(nèi)容池中,繪畫(huà)、手藝、動(dòng)畫(huà)和書(shū)法成為未成年人最喜歡的視頻類型,“寫(xiě)兩個(gè)人字畫(huà)自行車”成為播放量比較高的視頻內(nèi)容,播放量達(dá)3129萬(wàn)。
搭建專屬守護(hù)團(tuán)隊(duì) 保障隱私信息安全
為了進(jìn)一步提升青少年模式效能,快手對(duì)既有青少年模式下的內(nèi)容安全、功能限制和社交限制等已有基礎(chǔ)防護(hù)能力持續(xù)進(jìn)行梳理,并在產(chǎn)品上進(jìn)一步升級(jí)和完善各項(xiàng)保護(hù)能力模塊,為未成年人營(yíng)造安全健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
早在2021年,快手就上線了“兒童實(shí)名認(rèn)證通知監(jiān)護(hù)人”新功能,在未成年用戶做實(shí)名認(rèn)證時(shí),平臺(tái)專門增加了監(jiān)護(hù)人授權(quán)環(huán)節(jié)。近年來(lái),快手在產(chǎn)品上進(jìn)一步升級(jí)和完善各項(xiàng)保護(hù)能力模塊,截至目前,已經(jīng)形成了包括限制未成年人私信功能、限制陌生人關(guān)注未成年人、隱藏未成年人地理位置等八大功能的未成年人隱私保護(hù)模式。
報(bào)告還指出,在通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)能力加強(qiáng)未成年人隱私保護(hù)之外,快手在青少年專屬守護(hù)團(tuán)隊(duì)中,還設(shè)立了專門的隱私保護(hù)專員,負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行隱私保護(hù)政策。
關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù),助力促進(jìn)綠色上網(wǎng)
提升未成年人的網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)意識(shí),需要家庭、學(xué)校、平臺(tái)及社會(huì)各方共同參與,這已是社會(huì)共識(shí)。
報(bào)告顯示,過(guò)去一年,快手通過(guò)聯(lián)動(dòng)社會(huì)各方,打造專題活動(dòng)等,關(guān)心未成年人綠色成長(zhǎng)。2023年暑期,快手聯(lián)合北京市婦女聯(lián)合會(huì)、北京市家庭教育研究會(huì)等機(jī)構(gòu),開(kāi)展“新蕊云課堂”系列講座,邀請(qǐng)教育專家、兒童醫(yī)生、教育大咖,針對(duì)兒童心理健康、親子關(guān)系、暑期安全以及兒童養(yǎng)成等進(jìn)行全方位講解,教授并引導(dǎo)未成年人家長(zhǎng)樹(shù)立正確的育兒理念。
在今年六一兒童節(jié)到來(lái)之際,在北京市委網(wǎng)信辦指導(dǎo)下,快手發(fā)起“e路護(hù)苗綠色成長(zhǎng)”未成年人保護(hù)專項(xiàng)活動(dòng),聚焦未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)。在專項(xiàng)活動(dòng)中,快手邀請(qǐng)教育大V、教育專家和優(yōu)質(zhì)教育創(chuàng)作者,聚焦未成年人網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù),幫助家長(zhǎng)科學(xué)“護(hù)苗”,引導(dǎo)更多人加入到關(guān)心關(guān)注未成年人綠色成長(zhǎng)的隊(duì)伍中來(lái)。
活動(dòng)期間,快手聯(lián)合北京市高檔人民法院、共青團(tuán)北京市委員會(huì)、北京市婦女聯(lián)合會(huì)、北京互聯(lián)網(wǎng)法院、首都網(wǎng)警、北京市家庭教育研究會(huì)等,推出了《滿分爸媽》大咖直播課,邀請(qǐng)法官、檢察官、網(wǎng)警、律師、心理咨詢師、教育專家等專業(yè)人士,以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者,通過(guò)5場(chǎng)線上連麥直播,就家長(zhǎng)和青少年關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題進(jìn)行深入交流和答疑。
(推廣)