在消費升級的大背景下,消費者對于商品品質(zhì)的要求日益提高,正品保障成為了衡量一個品牌或平臺競爭力的重要指標。年輕人作為當下消費市場的中堅力量,他們更加注重品牌故事、產(chǎn)品設計和購物體驗,而這一切的前提都是建立在商品真實、可靠的基礎之上。因此,能否提供強有力的正品保障,直接關系到網(wǎng)購平臺在年輕消費群體中的口碑與忠誠度。
正是在這樣的背景下,得物App憑借其獨特的“先鑒別,后發(fā)貨”模式,榮獲上海市質(zhì)量金獎。該獎項是是上海市質(zhì)量管理領域的最 高榮譽,每兩年評選一次,經(jīng)層層評選,歷時一年多。這一獎項的獲得,不僅是上海市政府對得物App在質(zhì)量管理和正品保障方面所做努力的認可,更是對其創(chuàng)新商業(yè)模式和社會責任感的肯定。
在得物App,每一件商品都需經(jīng)歷嚴格的品質(zhì)查驗流程。在得物App超 級品質(zhì)保障中心,集查驗鑒別、鑒別研究、質(zhì)量管理、倉儲流轉(zhuǎn)等功能于一體,從一雙普通的鞋子到復雜的電子產(chǎn)品,都需經(jīng)過三大工序、7個環(huán)節(jié)、16個步驟、70多項近200個質(zhì)檢點的層層篩選與鑒定。 這樣的細致入微,確保了每一件商品都能達到近乎美好的品質(zhì)標準。同時,得物App還建立了龐大的商品鑒別數(shù)據(jù)庫和專業(yè)的鑒別團隊,利用人工智能與大數(shù)據(jù)技術,不斷提升鑒別效率與準確性,為消費者筑起一道堅實的正品防線。
針對此次獲獎,相關專家認為,得物App的消費服務、科技創(chuàng)新、社會責任、人才管理等領域的質(zhì)量管理具有創(chuàng)新性、示范性、先進性,在行業(yè)處于領先地位。得物App對品質(zhì)的保障標準也正在進一步延展,從售前的高標準選品機制,到售后的標準化履約出貨,形成了覆蓋查驗鑒別、原創(chuàng)保護、材質(zhì)優(yōu)選、查驗質(zhì)檢、品質(zhì)物流等在內(nèi)的多維度“至嚴”把控體系,讓用戶感受更廣泛全面、深入細節(jié)的品質(zhì)消費體驗。
目前,得物App的用戶群體已經(jīng)覆蓋了從校園到職場再到家庭的各個人生階段,商品品類也擴展至鞋、潮服、手表、配飾、箱包、服裝、美妝、潮玩、3C數(shù)碼、家居家電、食品、圖書、汽車用品乃至藝術品等20多個領域。這種全面而深入的市場布局,不僅滿足了不同消費者的多樣化需求,也進一步鞏固了得物App在正品消費領域的領先地位。
(推廣)