在重慶市江津區(qū)，一位大學(xué)生小潘通過外賣平臺在一家燒烤店點了一份15元的魚香肉絲。然而，當(dāng)他收到餐食時，發(fā)現(xiàn)實際菜品與商家在平臺上展示的圖片嚴(yán)重不符。原本應(yīng)是菜品主角的魚香肉絲變成了配角，而額外的菜花和香腸占據(jù)了大部分位置。小潘與燒烤店老板溝通后，因賠償要求被拒，遂向法院提起訴訟。

江津區(qū)人民法院審理此案時，確認(rèn)小潘與燒烤店之間形成了合法有效的餐飲服務(wù)合同。法院認(rèn)為，小潘收到的魚香肉絲與商家展示的照片存在顯著差異，且混雜了占比較大的其他菜品，這不符合一般消費者對該菜品的認(rèn)知，因此認(rèn)定燒烤店存在欺詐行為。

根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為時，應(yīng)按照消費者要求增加賠償其受到的損失，賠償金額為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)費用的三倍;若增加賠償金額不足五百元，則為五百元。據(jù)此，法院判決燒烤店向小潘支付三倍賠償，即500元。

這起案件不僅展示了消費者在面對商品或服務(wù)不符時的維權(quán)途徑，也提醒了商家必須遵守誠信經(jīng)營的原則，確保提供的商品或服務(wù)與宣傳相符，以維護(hù)消費者權(quán)益和市場秩序。

（舉報）