2025 年 1 月 9 日,企業(yè)微信舉辦“ 2024 年度ISV合作伙伴大會”,公布年度生態(tài)概況并表彰優(yōu)秀合作伙伴。作為中國CRM知名品牌,銷售易憑借深度集成能力、技術(shù)創(chuàng)新實力及優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,獲得企業(yè)微信“ 2024 年度優(yōu)秀ISV合作伙伴”獎項。
企業(yè)微信副總裁Air李致峰(左)為銷售易頒獎
銷售易產(chǎn)品副總裁羅義(右)代表領(lǐng)獎
作為企業(yè)微信的首批合作廠商,銷售易自 2019 年起就與企業(yè)微信展開深度合作。通過企業(yè)微信的連接能力,銷售易將銷售管理L2C(Lead to Cash)流程無縫嵌入企業(yè)微信中。銷售人員可以通過企業(yè)微信直接添加客戶微信,實現(xiàn)一鍵溝通,所有互動內(nèi)容都會自動記錄在CRM系統(tǒng)中。系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)進行分析后,形成客戶 360 度畫像,既能為客戶提供準確服務(wù),也便于管理者實時掌握業(yè)務(wù)狀況,實現(xiàn)客戶精細化運營。
2023 年,銷售易又進一步創(chuàng)新,國內(nèi)頭家實現(xiàn)了CRM與企業(yè)微信上下游能力的打通。通過搭建渠道數(shù)字空間,經(jīng)銷商無需下載額外應(yīng)用即可接入系統(tǒng),實現(xiàn)了渠道政策發(fā)布、商機報備與審批等流程的數(shù)字化管理,顯著提升了企業(yè)與合作伙伴的協(xié)同效率。
從打通企業(yè)微信到搭建小程序,每一步產(chǎn)品創(chuàng)新都是銷售易對“從客戶中來,到客戶中去”的堅守,與此同時致力于通過與合作伙伴優(yōu)勢互補,共同為客戶創(chuàng)造增量價值,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一點在海能達和美巢集團的案例中都得到了充分體現(xiàn)。
全球?qū)>W(wǎng)通信龍頭海能達,通過銷售易CRM大幅優(yōu)化了經(jīng)銷商管理流程,為合作伙伴提供了便捷的即時連接能力。經(jīng)銷商可實時接收品牌動態(tài)信息,快速響應(yīng)市場變化,并靈活調(diào)整業(yè)務(wù)策略。此外,依托銷售易搭建的微信生態(tài)渠道訂貨商城小程序,海能達進一步簡化了訂貨流程。經(jīng)銷商可在線便捷完成一級、二級的多級訂貨操作,全面提升協(xié)同效率與服務(wù)準確度。
中國裝飾輔料集成商美巢集團,通過全新升級的經(jīng)銷商商城小程序,實現(xiàn)了更全面的在線自主訂貨場景。該平臺不僅支持一客一價和促銷活動管理,還包含了送達方校驗、裝運校驗等配送環(huán)節(jié)的管控,以及積分券使用、優(yōu)惠分攤、部分支付等靈活的營銷工具。通過物流跟蹤查詢等功能,真正打造了一個端到端的訂貨服務(wù)平臺。
“獨自上路走得快,與人同行走得遠”。基于銷售易與騰訊相同的基因“連接”,雙方也將繼續(xù)攜手為企業(yè)用戶提供全鏈條數(shù)字化的解決方案,幫助企業(yè)連接內(nèi)部部門和外部的經(jīng)銷商、服務(wù)商、設(shè)備及終端用戶,真正打通價值鏈。
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