床墊市場(chǎng)的革新,隨著不同品牌在健康睡眠、環(huán)保與可持續(xù)睡眠、可定制化睡眠等相關(guān)領(lǐng)域展開研究,智能化深入逐漸開拓出一條花樣繁復(fù)的路徑,從傳統(tǒng)床墊、電動(dòng)床,到智能電動(dòng)床,發(fā)展到當(dāng)下的AI自適應(yīng)床,產(chǎn)品的核心價(jià)值,從單點(diǎn)功能向多點(diǎn)功能發(fā)展,從靜態(tài)支撐向動(dòng)態(tài)跟隨發(fā)展,從千人一墊到一人一席的私人化訴求發(fā)展……未來,相信諸如語音交互、場(chǎng)景智能化等,會(huì)開出更多碩果。
2025 年 3 月,智能床墊品牌「席悅QREM」歷經(jīng) 1000 多天的研發(fā)歷程,發(fā)布了首先款產(chǎn)品【席悅AI智能床墊】。品牌創(chuàng)始人鄭鏡峰闡釋了它的核心競(jìng)爭(zhēng)力:“這可能是市面上僅有一個(gè)能識(shí)別用戶的身形和睡眠狀態(tài),針對(duì)他的個(gè)性化信息,依據(jù)人體工程學(xué)的科學(xué)依據(jù),清晰地幫他定制一套睡眠方案,在睡眠中實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)全身的一個(gè)智能床墊。我們應(yīng)該是市面上僅有一個(gè)準(zhǔn)確運(yùn)用人體工學(xué)的產(chǎn)品,真正做到千人萬面的自適應(yīng),讓用戶一整晚的精力得到更好的恢復(fù)?!?/p>
「席悅QREM」三位技術(shù)專家——研發(fā)負(fù)責(zé)人周奇方、結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)人鄧醒明、算法負(fù)責(zé)人洪雅瑄,為你層層揭開技術(shù)奧秘。
周奇方:“我們是真正的智能,不是傳統(tǒng)床墊的智能賣法”
周奇方作為整體研發(fā)的負(fù)責(zé)人,與創(chuàng)始人鄭鏡峰的同頻是至關(guān)重要的?!癟ony(鄭鏡峰英文名)其實(shí)沒有很著急地要推出一款產(chǎn)品去賺快錢,他對(duì)市場(chǎng)的判斷也是一個(gè)長(zhǎng)期的方向。他希望做出一個(gè)用戶真正需要的床墊,智能的、千人萬面的,而不是掛個(gè)AI和智能床的噱頭?!?/p>
周奇方談到的AI噱頭,指向的是同類產(chǎn)品在壓力偵測(cè)這個(gè)硬件上的“花活”。“這個(gè)東西,誠實(shí)地說,在行業(yè)內(nèi)很少量產(chǎn)了去使用,一些公司只是把它用作一個(gè)營(yíng)銷工具,放在門店當(dāng)做一個(gè)壓力檢測(cè)工具,用戶躺上去,確實(shí)檢測(cè)到不同部位不同壓力分布,體驗(yàn)完就結(jié)束了,銷售馬上給你推薦一款軟床或者硬床?!?/p>
傳統(tǒng)床墊的智能賣法,周奇方介紹,就算一些品牌會(huì)用到傳感技術(shù),但它的出發(fā)點(diǎn)、邏輯和目的,跟席悅也是截然不同的。而就如此一個(gè)傳感設(shè)備的選擇,席悅經(jīng)歷了兩年多、四五個(gè)版本的歷程,其中優(yōu)化迭代和打破重來的兩條路,席悅都面臨過。周奇方的視角,站得比其他單點(diǎn)技術(shù)口負(fù)責(zé)人更高更遠(yuǎn),“單純從產(chǎn)品出發(fā),任何一個(gè)智能品牌,研發(fā)一站出來可能都想往里不斷地做加法,我的職責(zé)是,看清自己的路!這是一個(gè)智能硬件設(shè)備,是一個(gè)大型的、復(fù)合的智能硬件設(shè)備,我們從一個(gè)非常本質(zhì)的角度把它抽象成感知系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)、調(diào)節(jié)系統(tǒng),并且已經(jīng)預(yù)設(shè)好廣闊的OTA升級(jí)空間,當(dāng)我們把這一切架構(gòu)摘清楚后,每一個(gè)單點(diǎn)功能,都能清晰地剪掉繁枝而保留主干了。”
作為主干之一,對(duì)于用戶個(gè)體身形狀態(tài)的數(shù)據(jù)獲取,周奇方談及一波兩折。
首先回,席悅想到了“3D掃描”用戶,以此獲取每個(gè)人的身體和身形曲線數(shù)據(jù),“我們?cè)O(shè)計(jì)了一套非常比較準(zhǔn)確的3D掃描系統(tǒng),準(zhǔn)備放在未來的門店當(dāng)中使用”,后來發(fā)現(xiàn),一旦用戶不在有門店的城市,要么異地跑過去掃描,要么不掃卻只接受一套通用設(shè)置,兩者都會(huì)造成用戶的體驗(yàn)成本太高的問題。
“在電商那么發(fā)達(dá)的時(shí)代,必須立馬改方案,一定要讓用戶在家里就能實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的身體和體態(tài)評(píng)估,而且數(shù)據(jù)相對(duì)不能比前一回3D掃描的方案差”,周奇方帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重新尋找這個(gè)問題的解決方案,最終設(shè)計(jì)了另一套更便捷但卻同等準(zhǔn)確的專項(xiàng)功能——用戶在APP端拍照、上傳照片,從而判斷識(shí)別其體型體態(tài),通過 36 個(gè)標(biāo)簽及其標(biāo)簽值,去細(xì)致地定義用戶身體,例如頭肩差與枕頭高度、高低肩、骨盆前傾等等。
這正是席悅的“ 10 秒建模”,極速了解用戶身體的重要部分,同時(shí),用戶還可在APP端勾選各類自己的習(xí)慣和偏好,總共 36 個(gè)標(biāo)簽被錄入系統(tǒng),形成千人萬面自適應(yīng)算法的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
鄧醒明:“根據(jù) 2023 版《中國成年人人體尺寸》,我們做過最少 5 萬次模擬分區(qū)”
學(xué)習(xí)機(jī)械工程自動(dòng)化的鄧醒明,入行就做非標(biāo)類的自動(dòng)化設(shè)計(jì),是席悅的一號(hào)員工、創(chuàng)始人鄭鏡峰最早的研發(fā)搭檔。鄭鏡峰評(píng)價(jià)他是“中國最早一批涉獵智能床墊的高精人才,鉆研自適應(yīng)足夠久了”。
2015 年左右,美國智能床墊品牌Sleep Number已經(jīng)在使用氣囊了,技術(shù)已經(jīng)非常成熟,鄧醒明說,直到 2019 年國內(nèi)外想要競(jìng)相模仿的品牌,都沒法超越它,“主要是材料工藝做不到,做出的質(zhì)感、噪音等等各方面沒人比它做得更好”。而席悅在探索自己的智能床墊的路。
2022 年席悅正式創(chuàng)立以后,床墊市場(chǎng)已經(jīng)存在不少氣囊床墊,也主打“智能”,但鄧醒明完全清楚席悅的差別競(jìng)爭(zhēng)力?!拔覀兏袌?chǎng)上其他智能床墊的不同在于,我們的智柔微控調(diào)節(jié)單元更加精細(xì),而且更重要的,區(qū)別于市面上常用的那種均壓調(diào)節(jié)的邏輯,我們是根據(jù)人體的骨骼肌肉的分布去布局的,而中國人身體的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù),則來自于國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì), 2023 年 8 月共同發(fā)布的《中國成年人人體尺寸》(標(biāo)準(zhǔn)號(hào):GB/T 10000-2023)這份報(bào)告,距離國家上一次發(fā)布的相同報(bào)告,已經(jīng)整整過去了 35 年了”。 2023 年的這份保障數(shù)據(jù),讓席悅在智柔微控調(diào)節(jié)單元布局的實(shí)現(xiàn)上,確實(shí)有效地給到了明確的指導(dǎo)和數(shù)據(jù)邊界。
鄧醒明深入介紹了席悅對(duì)這份報(bào)告的使用和量化,“根據(jù)1%-99%的男女?dāng)?shù)據(jù),我們用仿真軟件,做過最少 5 萬次模擬分區(qū),也就是身體分區(qū)點(diǎn)的匹配,然后定義我們智柔微控調(diào)節(jié)單元的數(shù)量、尺寸和位置,以確保每一個(gè)人買到我們的床墊,只要他的身高在99%的分位里面(按 2023 版《中國成年人人體尺寸》,99%的男性身高低于186cm,女性低于172.5cm),那么你身體的各個(gè)區(qū)域,腰、臀、腿都覆蓋在我們的區(qū)域里,智柔微控調(diào)節(jié)單元都能準(zhǔn)確支撐到,這就完全保證了我們的自適應(yīng)智能床墊是真的千人萬面,而不會(huì)因?yàn)槿烁咭稽c(diǎn)矮一點(diǎn),就完全錯(cuò)位了?!?/p>
洪雅瑄:“以人體工程學(xué)為基礎(chǔ),我們?nèi)媪私庥脩魝€(gè)體狀況”
席悅的算法負(fù)責(zé)人洪雅瑄,有著醫(yī)學(xué)工程博士的學(xué)歷背景,大學(xué)本科已涉獵電機(jī)工程應(yīng)用到生理量測(cè)方面的研究和實(shí)踐,她非常感興趣,后來碩士博士就專攻醫(yī)學(xué)工程。
洪雅瑄跟我們普及算法這個(gè)職能在企業(yè)中的角色特點(diǎn),“算法就是數(shù)學(xué)。在實(shí)現(xiàn)算法的部分,一個(gè)模型,它是根據(jù)你輸入的東西去做幾率方面的計(jì)算,然后輸出幾率高的東西來做預(yù)測(cè)結(jié)果,它跟數(shù)學(xué)的關(guān)系非常緊密”,對(duì)席悅來說,一個(gè)躺姿的識(shí)別,從最開始對(duì)傳感器的全面認(rèn)識(shí),到資料的整理、人體建模、算法模型的初步建立,到最終人睡到床墊上,傳感器輸出這個(gè)人的睡姿判斷等。整個(gè)背景知識(shí)的部分,是數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)構(gòu)建的。我們更多地是在處理資料和知識(shí)的截取這部分,更重要的一點(diǎn)是,算法工程師,需要有強(qiáng)大的邏輯思維,看到一個(gè)問題時(shí),怎么把問題拆解,找到一個(gè)有效的解決方式”。
對(duì)于席悅來說,算法最開始面臨問題是,硬件已經(jīng)確定了,算法再介入,一開始的傳感器是智柔微控調(diào)節(jié)單元,經(jīng)過商議迭代,改成了高密度柔性傳感器和高精度生理偵測(cè)傳感器,算法會(huì)跟著硬件設(shè)備的不同而不斷調(diào)整模型。“一個(gè)好的算法工程師,必須知道自己手上有什么武器,我們最終以高密度柔性傳感器作為行為監(jiān)測(cè)的硬件,比如最典型的躺姿;高精度生理偵測(cè)傳感器作為體征監(jiān)測(cè)硬件,比如心率、HRV和呼吸率;兩者共同作業(yè),行使動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),比如入睡、出睡、睡眠時(shí)長(zhǎng)、睡眠周期等”。
從行業(yè)的角度來看席悅在研發(fā)上的創(chuàng)新成果,洪雅瑄對(duì)于算法層的革新,有自己細(xì)致的判斷:“因?yàn)槲覀冏鲞@個(gè)床墊的初心和切入點(diǎn),是想給用戶一個(gè)更好的睡眠體驗(yàn),所以基于人體工程學(xué)的科學(xué)理論,比如重點(diǎn)的保持脊柱的中立位、讓全身壓力均衡等,但同時(shí),我們還考量了用戶自身的個(gè)體特殊情況,所以我們讓用戶填寫問卷,全面了解用戶的身體,這里面很大一部分是用戶是否感覺勞損以及勞損的程度,另外還包括用戶的一些喜好,比如運(yùn)動(dòng)習(xí)慣、強(qiáng)度、對(duì)床墊軟硬度的偏好等等,相當(dāng)于是主客觀結(jié)合在一起的個(gè)體情況的收集錄入。那么對(duì)于不同用戶來講,躺上去以后,床墊識(shí)別到你,基于上述你的個(gè)人情況,同一張床輸出了不同的調(diào)節(jié)策略,這對(duì)于算法上來說,是整個(gè)自適應(yīng)系統(tǒng)上非常亮眼的一塊。”
關(guān)于「席悅QREM」
2022 年,由鄭鏡峰創(chuàng)立于中國深圳,斥資數(shù)千萬,集世界睡眠學(xué)科專家及人工智能之力,創(chuàng)造千人萬面、量身定制的真正健康睡眠, 2025 年,推出全球新款產(chǎn)品【席悅AI智能床墊】,已獲 25 項(xiàng)中美授權(quán)專利。
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