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容聯(lián)作為深耕通訊領(lǐng)域十余年的智能云服務(wù)專家，為英孚教育打造了一整套智能云聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)，幫助英孚客服智能化變革...在使用該系統(tǒng)后，機器人會主動向用戶發(fā)起會話，用戶通過機器人的引導(dǎo)，進行相關(guān)問題的咨詢和回答，此過程中，云聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)會根據(jù)用戶的回答自動對客戶進行分類
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隨著人工智能技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件測試行業(yè)正經(jīng)歷著一場前所未有的變革。傳統(tǒng)的人工測試方式已無法滿足企業(yè)對測試效率和質(zhì)量的更高要求。Testin云測將繼續(xù)加大在AI測試領(lǐng)域的投入，不斷推出更智能、更高效的測試解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，構(gòu)建高質(zhì)量的軟件交付體系。
猿輔導(dǎo)集團4月15日發(fā)布教育AI戰(zhàn)略級產(chǎn)品矩陣，以"小猿AI"技術(shù)范式為核心，推出覆蓋"軟件+硬件+課程"的智能教育解決方案。其自主研發(fā)的猿力大模型與Deepseek-R1模型矩陣近期通過國家備案并獲得信通院最高等級認證。產(chǎn)品創(chuàng)新包括：小猿AI App實現(xiàn)錯因級分析及情感支持功能；小猿AI學(xué)習(xí)機配備13英寸萊茵護眼屏，采用"平板+智能基座"的創(chuàng)新形態(tài)；推出全國首個貫通K12全學(xué)段的人工智能通識課程體系，已在50所示范校落地。通過"數(shù)據(jù)層-邏輯層-模型層-場景層"四層架構(gòu)構(gòu)建完整教育AI技術(shù)棧，預(yù)計免費推廣策略將惠及超千萬家庭，促進教育公平。此次升級標志著教育科技進入系統(tǒng)化創(chuàng)新階段。
地平線在上海發(fā)布2025年度產(chǎn)品HSD系統(tǒng)，這是一款L2級城區(qū)輔助駕駛系統(tǒng)，采用征程6P計算方案，算力達560 TOPS，單顆芯片即可支持全棧計算任務(wù)。該系統(tǒng)搭載Arm Cortex-A78AE處理器，具備高性能和安全性，已與上汽、奇瑞、比亞迪等廠商合作，累計出貨超800萬套。Arm技術(shù)持續(xù)賦能汽車智能化，全球94%車企采用其方案，80%車載信息娛樂系統(tǒng)和65%ADAS系統(tǒng)基于Arm架構(gòu)。地平線HSD系統(tǒng)將于2025年9月量產(chǎn)，蔚來螢火蟲同款車型已上市。Arm還推出汽車專用Neoverse V3AE處理器，首次將Armv9架構(gòu)引入汽車領(lǐng)域，推動AI與自動駕駛技術(shù)發(fā)展。
量子位智庫發(fā)布《2025中國AIGC應(yīng)用全景圖譜報告》，容聯(lián)云憑借在金融行業(yè)的大模型創(chuàng)新實踐入選To B類標桿廠商。報告顯示，2024年國內(nèi)AI應(yīng)用正從技術(shù)探索轉(zhuǎn)向提質(zhì)增效，企業(yè)需求從單點工具轉(zhuǎn)向全鏈路生產(chǎn)力重構(gòu)。容聯(lián)云通過六大應(yīng)用矩陣重構(gòu)金融服務(wù)全流程：1）AI+營銷實現(xiàn)全鏈路精準決策，轉(zhuǎn)化率提升30%；2）AI+客服覆蓋"事前-事中-事后"全流程，某城商行客訴率降?
在金融行業(yè)，客戶會話數(shù)據(jù)是挖掘潛在需求、優(yōu)化服務(wù)、防范風(fēng)險的核心資產(chǎn)，但傳統(tǒng)分析面臨多重挑戰(zhàn)：人力瓶頸：人工抽檢錄音覆蓋率不足30%，且主觀性強，難以實現(xiàn)全量客觀分析。洞察淺層化：傳統(tǒng)NLP依賴預(yù)設(shè)標簽與規(guī)則，對多輪對話、隱喻表達束手無策。風(fēng)險前置管理：識別潛在的客戶投訴點和風(fēng)險點，提前制定應(yīng)對策略，降低客戶流失和投訴率。
近日，國際知名咨詢機構(gòu)普華永道發(fā)布《 2025 全球八大金融科技趨勢：專利視角》報告，深入剖析了全球金融科技的發(fā)展趨勢。報告指出，在全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的浪潮下，金融科技已成為全球數(shù)字產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力，其創(chuàng)新正邁入“智能”與“安全”并重的新時代。報告對全球金融機構(gòu)的專利申請量進行了盤點和分析。數(shù)據(jù)顯示，中國在全球金融科技專利申?
經(jīng)過了 20 余年的發(fā)展，當下我國電動兩輪車行業(yè)正處在新舊交替的關(guān)鍵時刻。僅靠價格優(yōu)勢搶占市場的粗放模式逐漸失效，全面提升用戶體驗成了行業(yè)發(fā)展的核心賽道。而用戶體驗的提升，不僅關(guān)乎產(chǎn)品本身，還涉及營銷服務(wù)全流程。我國智能兩輪電動車領(lǐng)軍企業(yè)九號公司近日宣布，公司官網(wǎng)迎來全面升級，此次升級的重點就聚焦于提升用戶體驗和服務(wù)質(zhì)量方面。公司相關(guān)負?
小鐵智能寄存柜正式入駐中國國家博物館，標志著智慧寄存服務(wù)在國家級文化場館建設(shè)中的突破。該方案針對博物館日均3.2萬客流高峰的寄存需求，提供30秒極速存取、四重安全防護的智能解決方案：1）采用加厚鋼板柜體；2）配備高清監(jiān)控和云端存儲；3）724小時客服響應(yīng)；4）提供寄存險保障。通過微信/支付寶掃碼三步操作即可完成寄存，支持電子存根功能。目前小鐵已服務(wù)全國350+城市、1.4萬網(wǎng)點，累計服務(wù)1.6億人次。未來將持續(xù)深化文旅場景智慧化建設(shè)，推動文博場館數(shù)字化升級。
自《中國制造2025》戰(zhàn)略提出以來，制造業(yè)的智能化發(fā)展進入快車道，但行業(yè)仍面臨勞動力成本上升、供應(yīng)鏈不透明、客戶需求碎片化等挑戰(zhàn)。企業(yè)亟需通過技術(shù)手段實現(xiàn)降本增效，而智能化客戶服務(wù)成為關(guān)鍵突破口。與此同時，客服行業(yè)正經(jīng)歷顛覆性變革。傳統(tǒng)客服依賴人工響應(yīng)，存在效率低、成本高、數(shù)據(jù)割裂等痛點。隨著AI大模型技術(shù)成熟，全渠道整合、智能客服機器人?
2025年全球汽車智能化行業(yè)正經(jīng)歷從技術(shù)狂飆到價值交付的深刻轉(zhuǎn)型。中國市場L2級輔助駕駛滲透率突破65%，城市NOA功能覆蓋城市數(shù)量較去年增長超200%。卓馭科技作為行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，將展示其"感知-決策-執(zhí)行"全鏈路技術(shù)矩陣，推出高算力域控產(chǎn)品、新型視覺傳感器及車規(guī)級激光雷達等創(chuàng)新技術(shù)。同時，公司提出"高能、高維、高瞻"三大方向：算力升級實現(xiàn)全域智能進化；傳感器突破提升感知冗余；重構(gòu)"人-車-環(huán)境"共生的智能出行生態(tài)。本屆車展將見證行業(yè)從功能落地到生態(tài)協(xié)同的跨越，卓馭科技以安全為核心，推動技術(shù)普惠與生態(tài)共建，引領(lǐng)智能出行新時代。
