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快手上線物流管理“包裹中心”迭代功能,提供訂單包裹未攬收、攬收后未發(fā)出待操作實(shí)時預(yù)警(即將超時與已超時),幫忙指導(dǎo)商家實(shí)操,提升訂單包裹履約及時率...用戶打開快手小店,選擇物流管理,即可進(jìn)入包裹中心...
“按需派送”為快手電商即將推出的“頭等艙”商家產(chǎn)品中的服務(wù)項(xiàng)目之一——快手電商與快遞公司達(dá)成合作,將通過商家端匹配,在末端配送環(huán)節(jié)為特定消費(fèi)者提供按照客戶訴求派送的尊享服務(wù),提升消費(fèi)者物流配送體驗(yàn)...自 2021 年年初開始建設(shè)電商物流供應(yīng)鏈能力,快手電商平臺供應(yīng)鏈模式構(gòu)建穩(wěn)步推進(jìn),體系優(yōu)勢也逐漸展現(xiàn)出來...整體來看,此次進(jìn)行試水的“按需派送”服務(wù),將進(jìn)一步對快手物流供應(yīng)鏈進(jìn)行完善,提升消費(fèi)信任心智,降低消費(fèi)者物流投訴率與品退率,助力商家提升復(fù)購率......
4 月 19 日,央視《焦點(diǎn)訪談》做了一項(xiàng)“謝謝你為湖北拼單”專題報道。里面提到此前總臺央視主持人歐陽夏丹攜演員王祖藍(lán)、鄭爽、蔡明、十堰市副市長王曉及 66 位快手達(dá)人為湖北公益賣貨,并在央視新聞客戶端、央視新聞快手號、央視新聞微博同步直播,整場直播觀看人次1. 27 億,總共帶貨超過了 6100 萬。雖然面臨著嚴(yán)峻的疫情防控,但直播電商的風(fēng)口從 2019 年一直吹到了現(xiàn)在,不僅絲毫不受疫情影響,反而因?yàn)橐咔槠陂g大多數(shù)人只能