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連鎖店作為規(guī)模經(jīng)濟效益的聯(lián)合,具有統(tǒng)一形象和統(tǒng)一管理等基本特征,但隨著規(guī)模的擴大及信息化發(fā)展需求,各門店的信息互通成為一大挑戰(zhàn)。跨區(qū)域信息同步難題如S品牌在國內多個城市有30+直營連鎖店,因地處不同城市,總部無法得知門店的運營情況,如門店的銷售與庫存數(shù)據(jù)無法同步到總部,貨源供應不及時,總部無法分析用戶的消費偏好,導致營銷決策慢等問題。管理者亟需借助信息化手段,來實時掌握各直營店的收銀、庫存、監(jiān)控等數(shù)據(jù)