站長之家注：由于疫情的原因，海外用戶自從今年3月以來也逐漸推行居家辦公，對遠程會議軟件的需求激增，導(dǎo)致視頻會議軟件制造商Zoom Video Communications的平均用戶數(shù)在3月份達到競爭對手微軟Teams的近三倍，其市值自1月底以來增長逾一倍。

隨著全球公司尋求在遠程辦公和移動辦公時代保持團隊聯(lián)系的高效與便捷，團隊協(xié)作軟件越來越受歡迎。這些簡單便捷的工具可以使員工隨時可以將信息無縫的傳遞給公司同事。目前Zoom和微軟Teams是這一市場上最大的兩個競爭對手，他們都為協(xié)作需求提供了出色的解決方案，Zoom作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，自2019年IPO以來更是得到了市場的關(guān)注。不過面對強大的微軟，Zoom用戶數(shù)是如何成長為對手的三倍呢，通過對比它們的主要功能，或許你可以了解一二。

Zoom簡介

Zoom憑借其視頻協(xié)作優(yōu)先的企業(yè)文化，在眾多會議軟件中脫穎而出。當其他類似工具積極致力于即時消息傳遞和內(nèi)容共享等方面的情況下，Zoom則強調(diào)了視頻通話易于使用的重要性，將視頻通話列為軟件的最重要功能。雖然用戶還是可以通過Zoom共享內(nèi)容并發(fā)送即時消息，但一鍵開啟視頻會議的模式，正是幫助這家公司迅速成為大家關(guān)注的原因。

Zoom提供了十分強大的便利性，用戶可以從任何設(shè)備、任何地點加入會議，以視頻方式進行內(nèi)部和外部溝通。

其主要功能包括：

高清視頻和音頻

支持多達1000名用戶同時視頻

可顯示多達49個視頻窗口

所有會議的端到端加密

簡化的日歷與Outlook和Gmail的集成

基于角色的安全性

屏幕共享和協(xié)同注釋

記錄和轉(zhuǎn)錄

與小組進行團隊聊天

可檢索的歷史記錄

文件共享

微軟Teams功能

微軟Teams可能是市場上最受歡迎的團隊協(xié)作工具。真正是它與眾不同的是，Teams可以和微軟其他軟件無縫銜接，比例用戶可以從Outlook或Exchange日歷直接啟動會議。

微軟同時也在不斷推出新功能，使得Teams體驗更加有吸引力。例如，用戶可以訪問專門為第一線工作人員設(shè)計的工具，或者在視頻中使用背景模糊處理，以減少會議室環(huán)境中的干擾，還可以通過任何設(shè)備訪問Teams，讓員工無論身在何處都可以享受無縫溝通。

主要功能包括：

與Office 365高度集成

提供背景模糊的視頻會議場景

出色的音頻和在線轉(zhuǎn)錄

文件和屏幕共享

即時通訊，可1對1和分組通話

完全可搜索的對話渠道

從所有設(shè)備訪問(支持PC、Mac、移動智能手機等)

端到端加密安全

集成額外功能的自動程序

添加標簽，方便查詢信息

記錄

微軟Teams vs Zoom：通話

使微軟Teams和Zoom在眾多團隊協(xié)作軟件中脫穎而出的一個重要原因是，這兩個工具都試圖提供更完善的通話功能。在Teams或Zoom中的功能列表里，用戶可以將內(nèi)部和外部對話都集合在一個地方。

Zoom的企業(yè)語音解決方案是Zoom Phone，這是一個相對比較新的概念，但它仍具有許多功能，例如智能呼叫、IVR（互動式語音應(yīng)答）和內(nèi)置的自動語音回復(fù)?；蛘呓?jīng)過授權(quán)后訪問Yealink和Polycon等端口并記錄對話。在Zoom的客戶群中還有一部分通信領(lǐng)域用戶，它甚至還為這些用戶提供了一個自由選擇運營商的選項。

另一方面，微軟Teams是通過微軟服務(wù)器提供的語音通信，相對而言用戶可選擇的空間比較少，適合那些不太想要過多要求的小型公司。這些公司可以在Teams上快速設(shè)置，即可拿來使用。

微軟Team vs Zoom：體驗

用戶體驗是導(dǎo)致用戶在選擇團隊協(xié)作軟件時一個重要的決定因素，因為它可以決定團隊成員是否愿意適應(yīng)這一軟件的帶來的技術(shù)。Zoom客戶對很多公司如此著迷的主要原因之一，是它提供了便捷的訪問方式。用戶可以單擊一個按鈕就可以在幾秒鐘內(nèi)啟動一個小型會議，無需額外的支持。

微軟Teams則需要花費更多的時間來適應(yīng)，因為要考慮到的頻道以及文件共享組件太多了。但是微軟Teams有一個好處，就是集成了微軟的工具，可以快速的幫助你獲取需要的文件內(nèi)容。

微軟Teams和Zoom都為遠程會議提供了便利性，但每一個軟件開發(fā)商都有自己的一套設(shè)計邏輯來構(gòu)建自認為完美的會議場景。Zoom提供了“即插即用”式的設(shè)計，讓用戶在幾分鐘內(nèi)就可以設(shè)計出一個臨時會議室。而微軟的Teams則提供了很多個功能，從視頻到會議電話，都有專門的“Teams”按鈕，滿足你不同的會議需求。

微軟Teams vs Zoom：整合能力

整合各種軟件能已成為協(xié)作平臺至關(guān)重要的核心功能。好消息是，Zoom和Teams都有很多整合功能可以利用。微軟Teams之所以與眾不同，是因為他可以與微軟全家桶深度集成整合，用戶可以在微軟應(yīng)用商店找到很多Teams可用的插件，來提升這一協(xié)作軟件的能力。

至于Zoom，自身就提供了很多額外功能選項，將Zoom與其他工具結(jié)合使用也是最常見的使用方式。比如用戶可以將Zoom引入到Slack中，以便所有視頻會議都通過Zoom而不是Slack內(nèi)置的解決方案。

微軟Teams vs Zoom：哪個更適合你?

微軟Team和Zoom都為那些尋求簡單而高效工作方式的人提供了協(xié)作的便利性。用戶幾乎可以通過任意方式來構(gòu)建通信環(huán)境，包括視頻及電話。并且Teams和Zoom都提供了免費版本，你可以通過免費版了解產(chǎn)品的特點，以便你決定最終選擇哪一個作為長期使用的協(xié)同工具。

微軟Teams非常適合企業(yè)內(nèi)部協(xié)作，這主要歸功于Office 365的高度集成，非常適合讓團隊保持在同一工作節(jié)奏上。對于那些經(jīng)常需要與外部合作客戶一起溝通的人，Zoom或許會更加合適，它提供了一鍵式的會議選項，簡單又便捷。

注：原文編譯自uctoday，原文標題：Microsoft Teams vs. Zoom Comparison: Which is Right for You?

（舉報）