Skype是一款即時(shí)通訊軟件，其具備IM所需的功能，比如視頻聊天、多人語(yǔ)音會(huì)議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。它可以高清晰與其他用戶語(yǔ)音對(duì)話，也可以撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話，無(wú)論固定電話、手機(jī)、小靈通均可直接撥打，并且可以實(shí)現(xiàn)呼叫轉(zhuǎn)移、短信發(fā)送等功能。Skype是全球免費(fèi)的語(yǔ)音溝通軟件，擁有超過(guò)6.63億的注冊(cè)用戶，同時(shí)在線超過(guò)3000萬(wàn)。根據(jù)TeleGeography研究數(shù)據(jù)顯示，2010年Skype通話時(shí)長(zhǎng)已占全球國(guó)際通話總時(shí)長(zhǎng)的25%。Skype 用戶免費(fèi)通話時(shí)長(zhǎng)和計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)已經(jīng)超過(guò)了2500億分鐘。37%的Skype用戶用其作為商業(yè)用途，超過(guò)15%的iPhone 和iPod touch 用戶安裝了Skype。2013年3月，微軟就在全球范圍內(nèi)關(guān)閉了即時(shí)通訊軟件MSN，Skype取而代之。只需下載Skype，就能使用已有的Messenger用戶名登錄，現(xiàn)有的MSN聯(lián)系人也不會(huì)丟失。