記者今日獲悉，萬豪酒店集團(tuán)宣布與支付寶打通會員體系。支付寶會員可根據(jù)自身等級，免費(fèi)兌換相應(yīng)等級的萬豪旅享家會員會籍，享受相關(guān)權(quán)益。其中，支付寶鉑金會員可兌萬豪銀卡、鉆石會員可兌萬豪金卡或白金 120 天體驗(yàn)卡，以白金卡為例，用戶可享受 7 折訂房、延遲至 16 時(shí)退房等權(quán)益。
“支付寶會員具有高凈值的特征，此次我們通過與螞蟻集團(tuán)的戰(zhàn)略合作，將雙方會員忠誠計(jì)劃相連相通，為更多中國賓客提供更豐富的服務(wù)?！痹谔峒昂献鞅尘皶r(shí)，萬豪國際集團(tuán)大中華區(qū)總裁李雨生表示，很看重支付寶會員的消費(fèi)能力和高粘度，這是達(dá)成這一合作的原因。
記者發(fā)現(xiàn)，支付寶會員頻道是支付寶app開放的公域陣地之一，除了萬豪，目前已有 18 個(gè)國內(nèi)外中高端酒店集團(tuán)與支付寶實(shí)現(xiàn)會員體系互通。行業(yè)內(nèi)人士分析，酒店行業(yè)歷來注重客單價(jià)，打通支付寶會員可直接獲取高凈值的新顧客，并可借助支付寶小程序做私域運(yùn)營，而支付寶App也能為會員提供更豐富優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是一個(gè)雙贏的商業(yè)模式。
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