從“草莽”到精英，智能家居開始“卷”了。隨著物聯(lián)網(wǎng)、AI等底層技術(shù)的成熟，智能家居行業(yè)迎來了高速發(fā)展期，行業(yè)“選手”暴增、新品爆發(fā)、用戶顯著增加等等，成為當下智能家居行業(yè)發(fā)展最顯著的特點與特征。

智能家居的快速發(fā)展，對品質(zhì)的要求越來越高，行業(yè)被按下了“加速鍵”，但行業(yè)高速發(fā)展的同時也帶來了一些痛點問題，比如目前最受行業(yè)關(guān)注和討論的“內(nèi)卷”問題，總結(jié)來說，“內(nèi)卷”是行業(yè)奔流時代的典型特征，這說明行業(yè)正逐漸進入良幣驅(qū)逐劣幣的關(guān)鍵時刻，誰在認真創(chuàng)新做產(chǎn)品，誰在渾水摸魚追風口，經(jīng)過激烈的“內(nèi)卷”后，自然會是一目了然。

“內(nèi)卷”雖然是一件“殘酷”的事，但對智能家居的良性發(fā)展并不完全是一件壞事。面對行業(yè)多維度、全方面的“內(nèi)卷”，對企業(yè)、廠家、集成服務(wù)商以及各級從業(yè)者來說并非沒有應(yīng)對之法，打破“內(nèi)卷”的招式還不少!

全面多維“內(nèi)卷”，在競爭中不斷向優(yōu)

今天是一個酒香也怕巷子深的時代，產(chǎn)品營銷與曝光亦是關(guān)注的重點。為增加智能家居品牌及曝光度，不少智能家居企業(yè)均選擇明星大腕或AI形象為其代言人。同時，在抖音、小紅書等平臺也逐漸增加曝光度，培養(yǎng)C端用戶對智能家居的認知度。除此之外，在展會積極展示與曝光也是智能家居企業(yè)的重要選擇，如上海國際智能家居展會SSHT為智能家居企業(yè)提供了充分展示其創(chuàng)新產(chǎn)品與方案的舞臺。

新品迭代加速，創(chuàng)新成為競爭最 大“利器”。對智能家居行業(yè)來說，產(chǎn)品創(chuàng)新無疑是助推行業(yè)發(fā)展的最 大基礎(chǔ)與動力，離開產(chǎn)品創(chuàng)新，智能家居行業(yè)則會猶如無土之木、無水之魚一般失去活力。因此，每一款創(chuàng)新產(chǎn)品的推出都備受行業(yè)關(guān)注。

行業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品推出明顯加速，據(jù)統(tǒng)計， 2020 年以來，每年具有代表性的創(chuàng)新產(chǎn)品數(shù)量均保持在20%的增長速度， 2023 年預計將發(fā)布創(chuàng)新產(chǎn)品超過 400 款，也就是說行業(yè)每天都會有一款創(chuàng)新產(chǎn)品推出，新品競爭尤為激烈。同時，智能家居品類也更加多樣與細分，產(chǎn)品創(chuàng)新更加深入，“卷”產(chǎn)品，將是未來行業(yè)內(nèi)卷的主要發(fā)力點。

新品推出加速，最明顯的體現(xiàn)無疑是指在價格上。產(chǎn)品價格降低，能讓更多消費者能夠使用和體驗智能家居產(chǎn)品，從而形成認知的培養(yǎng)與習慣的養(yǎng)成，這對行業(yè)來說是有利的。但價格的傾軋是否會中傷企業(yè)的利益與發(fā)展呢?

目前來說并不會，智能家居產(chǎn)品正逐漸回歸到它最合適的價格，從而適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，如果企業(yè)不去主動適應(yīng)，最后只能被行業(yè)淘汰。

如今的智能家居，早已度過瘋狂發(fā)展的“草莽時代”，對智能家居渠道集成服務(wù)商的要求越來越高。全屋智能廠家主要考慮招商的契合度以及生存能力，渠道布局不再生猛，而是攜手并進為主，實打?qū)嵳心脊糙A的渠道。

同時，線下店落地加速，不僅在建材賣場、大型商超，在很多社區(qū)小店也能夠看到智能家居體驗店的身影，線下店實現(xiàn)了更深維度的下沉，以實現(xiàn)與用戶最便利的觸達，智能家居開始不斷飛入平常百姓家。

在智能家居生態(tài)打造方面，一些無形中的壁壘正在被打破。對智能家居來說，與傳統(tǒng)家居最 大的區(qū)別并非僅僅是智能，解放了用戶的雙手，還有生態(tài)融合一體的體現(xiàn)，包括家電、樓宇對講、社區(qū)管理等等，智能家居就像一個路由器，什么都可以有效連接，從而形成智能一體化的生活體驗。

生態(tài)一體化的打造也是眾多智能家居企業(yè)打造的重中之重，尤其是一些全屋智能的企業(yè)對此涉獵尤為深入，隨著更多協(xié)議連接壁壘的打通，智能家居產(chǎn)品、生態(tài)等融合將會更加有效和便捷。

同時，快速發(fā)展的智能家居，還吸引了如平臺企業(yè)、科技企業(yè)、傳統(tǒng)家電企業(yè)等跨界而來，加速布局，搶占“灘頭”?？偨Y(jié)來說，智能家居行業(yè)是一個滲透率很高的行業(yè)，跨界無法避免，但跨界帶來競爭的同時，也為行業(yè)注入了新鮮的血液，這對行業(yè)來說這是重要的促進。

如何打破“內(nèi)卷”?

行業(yè)“內(nèi)卷”，對任何發(fā)展到一定階段的行業(yè)都是無法避免的，對企業(yè)發(fā)展來說，重要的是如何增長“破卷”的能力，以及尋找“破卷”的先機。對于如何破除智能家居“內(nèi)卷”，總結(jié)來說可主要分為產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷曝光、品牌力提升、渠道融合、生態(tài)打造及融合、提升服務(wù)質(zhì)量與效率、定制化、差異化升級和海外布局等等，多維度全面“破局”和“破卷”。

“破卷”第 一式:創(chuàng)新、展示與曝光

產(chǎn)品創(chuàng)新是智能家居行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，這點毋庸置疑，據(jù)統(tǒng)計， 2023 年以來，智能家居行業(yè)發(fā)布具有代表性的新品已超過 200 款，相比去年同期增幅超過20%，新品創(chuàng)新品類包括智能照明、控制、安防、傳感、影音、遮晾等全方面，創(chuàng)新呈現(xiàn)出量大、品類多的重要趨勢，助推行業(yè)快速、成熟發(fā)展。

另外，產(chǎn)品的差異化創(chuàng)新能力亦是提升綜合競爭力與打破行業(yè)“內(nèi)卷” 的關(guān)鍵，探尋差異化能力不僅對企業(yè)，對集成服務(wù)商來說亦是十分關(guān)鍵，差異化就是無法被取代的優(yōu)勢。

面對營銷“內(nèi)卷”，展會過多的市場現(xiàn)狀，企業(yè)最重要是選擇性參與，要把主要精力放到專業(yè)展會上來，準確施策，而不是貪多嚼不爛。上海國際智能家居展覽會(SSHT)作為國內(nèi)專業(yè)智能家居展會，定位為“智能家居技術(shù)的行業(yè)平臺”，以“技術(shù)整合”及“跨界合作”為主軸，旨在呈現(xiàn)不同層面的智能家居技術(shù)如通訊連接技術(shù)、語音交互技術(shù)、生態(tài)互聯(lián)技術(shù)等，并全面展現(xiàn)不同細分領(lǐng)域的智能家居創(chuàng)新產(chǎn)品。

2023 年 8 月 29 日至 31 日成功舉辦的上海國際智能家居展 (SSHT)及上海國際智能建筑展覽會(SIBT)吸引了超過 457 家參展商，展會規(guī)模高達30， 000 平方米，并迎來26， 229 名專業(yè)觀眾親臨參觀。重點涵蓋了智能照明、智能控制、智能安防、智能影音、智慧養(yǎng)老等多個領(lǐng)域，為現(xiàn)場觀眾呈現(xiàn)出不同層面下的智能建筑及智能家居盛宴， 展會同期配合 20 多場精彩的論壇活動，成為智能行業(yè)的優(yōu)選交流平臺。

2024 年 9 月 3 日至 5 日，上海國際智能家居展 (SSHT)還將如約與行業(yè)觀眾見面，敬請期待。

“破卷”第二式:渠道、生態(tài)與融合

智能家居渠道發(fā)展是當下智能家居發(fā)展的基礎(chǔ)，渠道發(fā)展的融通與有效將能夠極大提升品牌聲量與口碑，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)資源的優(yōu)化配置和互利共贏，提高企業(yè)的市場競爭力，推動智能家居行業(yè)的快速發(fā)展。

種類多，產(chǎn)品豐富是促進智能家居發(fā)展的重要動力，但產(chǎn)品的良莠不齊也制約著行業(yè)的發(fā)展。當下，智能家居市場上的產(chǎn)品品牌眾多，不同品牌之間的產(chǎn)品往往無法直接互聯(lián)互通，這極大限制了智能家居產(chǎn)品的使用體驗。

提升智能家居生態(tài)互聯(lián)能力已是刻不容緩，實現(xiàn)生態(tài)的有效連接與融合，需要各個品牌共同努力，比如開放接口、制定統(tǒng)一的標準和協(xié)議，讓不同品牌的產(chǎn)品能夠相互連接和兼容等等。同時，各品牌也需要在產(chǎn)品設(shè)計和功能開發(fā)上注重互聯(lián)互通和生態(tài)融合，以適應(yīng)市場需求和行業(yè)發(fā)展，共同打破行業(yè)生態(tài)連接的壁壘，合力促進行業(yè)發(fā)展。

“破卷”第三式:服務(wù)、人才與布局

智能家居行業(yè)是一個十分依賴服務(wù)的行業(yè)，可以說服務(wù)的質(zhì)量直接決定著智能家居體驗的質(zhì)量，同樣也決定著企業(yè)發(fā)展的上限。行業(yè)從業(yè)者需要通過提升服務(wù)質(zhì)量來贏得用戶的信任和忠誠度，事實一再證明，最 好的營銷方式便是口碑營銷，行業(yè)“破卷”，當然離不開好的口碑。

同時，團隊人才建設(shè)無論在什么時候都是提升企業(yè)綜合能力的關(guān)鍵舉措，想要突破“內(nèi)卷”，這是必須要修煉的“內(nèi)功”，智能家居行業(yè)需要具備豐富的技術(shù)、管理、營銷等方面的人才，企業(yè)可以通過加強團隊協(xié)作和人才培養(yǎng)來提高團隊的綜合素質(zhì)和執(zhí)行力，從而增強自身的競爭力。

布局海外，創(chuàng)造增量，亦是不少企業(yè)“破卷”的關(guān)鍵舉措，重點通過全球化視野注重海外市場布局，利用Matter以及中國制造機會，實現(xiàn)國外市場增長的同步。除上述之外，智能家居“破卷”的妙招還有很多，比如綜合提升品牌影響力、提升服務(wù)效率、充分理解政策支持、積極全面融入泛家居平臺、注重用戶交互能力等等，均是打破行業(yè)發(fā)展“內(nèi)卷”的重要舉措。

（推廣）