劃重點:
??? Klarna推出新功能,包括名為“Shopping Lens”的AI圖像搜索工具。
?? Shoppable Video擴展到歐洲市場,提供個性化視頻體驗。
?? Klarna引入實體店內產品掃描功能、新的返現計劃、單一登錄解決方案以及可持續(xù)性過濾器。
站長之家(ChinaZ.com)10月12日 消息:瑞典的在線支付和零售服務提供商Klarna宣布推出一系列新功能,旨在提高用戶購物體驗。最引人注目的是他們的AI圖像搜索工具“Shopping Lens”,允許用戶通過拍照快速找到購買的商品,涵蓋了超過1千萬種商品,包括服裝和電子產品,并與應用程序中的搜索和比較工具中的超過5千萬家店鋪優(yōu)惠相匹配。
此外,用戶還可以比較價格、零售商和評論,以及找到與他們拍照商品相似的其他商品。這一功能目前在美國、英國、德國、瑞典、丹麥和挪威提供。
Klarna還擴展了“Shoppable Video”功能,該功能于2022年10月在美國首次推出,現在已在英國、德國和瑞典上線。這個功能旨在讓Klarna從僅僅是支付應用發(fā)展為一個讓消費者發(fā)現商品和推廣產品的地方,通過個性化視頻體驗提供推薦。Klarna指出,美國的平均觀看時間已經增加了60%,點擊率也在推出“Shoppable Video”后增加了25%。
另一項新功能是實體店內產品掃描,用戶可以通過掃描商品條形碼獲取產品信息,包括顧客評價,以便查看是否在線上有不同顏色或變種可用,或者是否可以以更便宜的價格在其他地方購買。這一功能在英國、美國、瑞典、德國、丹麥和挪威均可使用。
Klarna還推出了全新的返現計劃,英國的購物者現在可以在選擇“現在支付”、“分3次支付”或“以后支付”時獲得高達購買金額的10%的返現。用戶可以在結賬時在線上或應用中使用返現,以獲得下次購物的折扣。Klarna計劃在將來將這一返現計劃推廣到更多市場。
此外,Klarna還開始推出單一登錄解決方案,允許用戶在參與的零售商處更順暢地進行登錄和結賬,用戶不再需要創(chuàng)建和記住多個用戶名和密碼。全球的零售商現在可以整合這一體驗。
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