作為中國美業(yè)龍頭企業(yè)，克麗緹娜用近 30 年時間，全球加盟 5000 余家，奠定了克麗緹娜的行業(yè)地位。作為這家龍頭企業(yè)的領(lǐng)軍人物，克麗緹娜集團CEO趙承佑也因此受邀參與在新加坡舉辦的 2023 福布斯全球CEO大會，并接受一眾媒體的采訪。

掌握中國市場后，下一步計劃是什么？這位充滿前瞻性的CEO趙承佑，分享了他雄心勃勃的計劃。同時，也回顧了不斷增長的美業(yè)市場所帶來的無限機遇。

*《How I’m Making It》是一檔系列節(jié)目，邀請有影響力的成功人士，分享他們獨特的人生經(jīng)歷以及前行的動力。

在克麗緹娜，女性員工占比73%，并且，高管中女性占比達到62%。趙承佑是克麗緹娜集團的CEO，每天待在全是女性的工作環(huán)境里，趙承佑不僅不覺得不適應(yīng)，反而覺得這是學(xué)習(xí)的機會。

“作為一家以女性為主的公司中的男?CEO，我學(xué)到了很多東西。”

“當(dāng)我觀察周圍時，我發(fā)現(xiàn)，在工作中女性往往比男性做的更出色。她們天然自帶諸如：情商、同理心、出色的溝通技巧等優(yōu)秀的特質(zhì)，這些特質(zhì)在她們工作以及成功路上起到了重要作用。”

趙承佑領(lǐng)導(dǎo)力的兩個重要基石是：合作和包容。

“我的作用就是：把我的男性視角，以及女同事身上所具有的壓倒性優(yōu)勢整合起來，達到強強聯(lián)合。這種關(guān)系表明職場多元化不僅僅是一個流行語，而是實實在在的改變了行業(yè)規(guī)則?！?/p>

下面，我們采訪到了這位平易近人的領(lǐng)導(dǎo)，來分享他對克麗緹娜的愿景以及他是如何實現(xiàn)的。

Tatler：可以和我們介紹一下克麗緹娜賦能女性的品牌使命、理念嗎？

趙承佑：我們是一個專注女性的品牌，我們相信通過發(fā)掘女性力量，可以幫助她們建立自信從而改變自己的生活。?比如，哲美學(xué)院（是我們備受歡迎的美容培訓(xùn)學(xué)院）致力于通過我們獨特的賦權(quán)女性的商業(yè)模式培養(yǎng)未來的美業(yè)創(chuàng)業(yè)者。隨著我們進軍國際舞臺，我們希望通過授權(quán)海外加盟，輔助她們經(jīng)營發(fā)展，以此擴展這種經(jīng)營理念。

Tatler：作為克麗緹娜第三代領(lǐng)導(dǎo)，您是如何看待這些年來克麗緹娜領(lǐng)導(dǎo)理念的變化的？

趙承佑：我的家族始終以開放包容的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)整個公司。然而?，隨著市場和環(huán)境的快速變化，我們發(fā)展的腳步在加快了，同時決策也變得更加復(fù)雜。

Tatler：迄今為止，請問您在職業(yè)和個人方面最 大的成就是什么?

趙承佑：在公司層面，我推動了集團內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程。就個人而言，我的家庭生活很美滿，并且目前我正在攻讀博士學(xué)位。學(xué)習(xí)是一個終身的過程，無論我身處什么職位，都必須不斷獲取知識，才能跟上世界的步伐。

Tatler：作為CEO，請問您經(jīng)歷的最 大挑戰(zhàn)是什么？您是如何克服的？

趙承佑：克麗緹娜最初是一家以美容沙龍為基礎(chǔ)的企業(yè)，專注于與消費者密切相關(guān)的卓越產(chǎn)?品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在過去的?30 年里，隨著人工智能時代的到來，以及消費者對產(chǎn)品效率和功效偏好的不斷變化，使克麗緹娜面臨著各種挑戰(zhàn)。但盡管如此，我們從未迷失方向，因為我們堅信，無論時代如何變化，消費者仍然需要個性化服務(wù)。尤其是在美容保養(yǎng)方面，比如面部護理和美甲護理。這不僅是對外表美觀的追求，同時也是基于美容師的服務(wù)所建立的信任?？他惥熌群芎玫剡m應(yīng)了零售和網(wǎng)上銷售模式，使兩者相輔相成。在我看來，雖然新時代帶來了挑戰(zhàn)，但也帶來了更好的商業(yè)機遇。

（推廣）