11 月 21 至 24 日，第四屆“創(chuàng)教育 創(chuàng)未來”兒童人工智能教育研討活動在江蘇無錫正式啟動。本次活動由中國兒童中心攜手無錫市教育局、無錫市科學(xué)技術(shù)協(xié)會等多家機構(gòu)共同舉辦。

作為深受青少年群體喜愛的社交平臺，騰訊QQ也受邀參加了本次互動，現(xiàn)場不僅分享了AI技術(shù)在未成年人網(wǎng)絡(luò)保護應(yīng)用場景，也展示了QQ在未成年人保護的工作實踐，與有關(guān)部門以及各領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者，共同探討如何多管齊下維護好青少年網(wǎng)絡(luò)法治環(huán)境，為青少年網(wǎng)絡(luò)安全保駕護航。

QQ青少年安全運營負(fù)責(zé)人宋偉煥表示，QQ始終堅持從產(chǎn)品功能設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)安全教育、平臺生態(tài)治理等方面落實未成年人保護各項措施，扎實開展未成年人保護工作，保障未成年人權(quán)益與健康成長。

多元產(chǎn)品功能鋪設(shè)，搭建網(wǎng)絡(luò)清朗使用環(huán)境

隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，AI工具開始進入青少年的學(xué)習(xí)生活場景，同時也在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域發(fā)揮重要的作用，比人臉識別、圖像識別等AI技術(shù)都在QQ安全場景得到廣泛應(yīng)用，提升未成人網(wǎng)絡(luò)安全能力。同時，自 2020 年起，QQ就上線了青少年模式，通過獨立密碼管理，高檔模式設(shè)置，內(nèi)容/功能的過濾等層面保障未成人用網(wǎng)安全，并一直在持續(xù)完善其能力，包括鋪設(shè)多元的安全提醒和快速舉報能力，并特別添加未成年專屬舉報標(biāo)簽，對涉未成年的舉報，保證以最快的速度進行核查處理。

與此同時，QQ也高度關(guān)注未成年人身心健康發(fā)展，比如設(shè)置青少年心理健康專區(qū)“企鵝守護站”，為廣大青少年提供更便捷、實用的心理救助“工具箱”。

此外，為成為青少年的學(xué)習(xí)好幫手，QQ也引入了AI技術(shù)進行輔助，比如掃一掃在線翻譯等，并通過支持學(xué)習(xí)資料面對面快傳、資料截圖釘、顏色號提取器等豐富功能，提升青少年的學(xué)習(xí)效率。

各方機構(gòu)持續(xù)聯(lián)動，開展線上線下網(wǎng)絡(luò)安全教育

作為未成年人的核心社交工具之一，QQ積極提升技術(shù)能力，阻擊黑灰產(chǎn)內(nèi)容鏈條，協(xié)助甲方監(jiān)管相關(guān)工作，針對未成年人保護重點問題長期開展專項治理保護。近年來，QQ先后與人民教育出版社、中國兒童中心、中國人民公安大學(xué)等機構(gòu)合作，推出反詐表情包、反詐條漫、在線互動反詐答題、短視頻等科普內(nèi)容，從內(nèi)容、形式、渠道進行趣味創(chuàng)新，為青少年提供安全、實用的上網(wǎng)建議及指引。

其中，從 2021 年起，QQ與人民教育出版社持續(xù)合作，打造“教科書式”《沖浪與安全》讀本及課程，在寒暑假、開學(xué)等關(guān)鍵節(jié)點進一步為青少年帶來有趣的網(wǎng)絡(luò)安全教育，同時走進校園、社區(qū)、兒童活動中心等，線上線下雙向觸達(dá)學(xué)生群體，切實幫助未成年人科學(xué)、安全地使用網(wǎng)絡(luò)。

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展與運用，網(wǎng)絡(luò)安全事件的表現(xiàn)形式愈發(fā)多樣，復(fù)雜程度不斷加深?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺對于未成年人的網(wǎng)絡(luò)保護，不會是一蹴而就的，需要長期的堅持，持續(xù)地升級優(yōu)化。未來，QQ將與行業(yè)伙伴、機構(gòu)、學(xué)校等社會各個層面攜手，多手段、全方位提升未成年人保護能力，為青少年網(wǎng)絡(luò)安全保駕護航。

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