共享充電寶亂象頻出，價(jià)格暴漲

據(jù)報(bào)道，共享充電寶價(jià)格近年來大幅上漲，從之前的幾角錢/小時(shí)，漲至如今的3-6元/小時(shí)，甚至達(dá)到7年時(shí)間翻數(shù)倍之高的6元/小時(shí)。更有甚者，部分用戶一年在共享充電寶上的花費(fèi)竟高達(dá)1200元。

使用體驗(yàn)差，投訴不斷

除了價(jià)格過高外，消費(fèi)者還反映共享充電寶存在好借難還、充電慢、用完只充30%等問題。在黑貓投訴平臺(tái)上，共享充電寶相關(guān)投訴高達(dá)2萬多條，主要集中在無法聯(lián)系客服導(dǎo)致難以歸還、惡意扣費(fèi)、歸還后仍在扣費(fèi)、隱性收費(fèi)等問題上。

監(jiān)管建議

對(duì)此，全國(guó)人大代表蒙媛建議市場(chǎng)監(jiān)管部門采取措施，整治共享充電寶亂象。具體措施包括：

• 加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，明確定價(jià)規(guī)則，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)，建立良好的市場(chǎng)價(jià)格秩序。
• 在公共場(chǎng)所提供公用充電口，減少共享充電寶的不可替代性。
• 將共享充電寶計(jì)費(fèi)方式從以小時(shí)計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿潆姸葦?shù)計(jì)費(fèi)，類似新能源汽車充電方式。
• 允許消費(fèi)者預(yù)設(shè)充電費(fèi)用，自動(dòng)停止充電和計(jì)費(fèi)，提升用戶體驗(yàn)和消費(fèi)合理性。

（舉報(bào)）