劃重點:
??36% 的金融服務高級領導者每天使用生成式人工智能
?? 領導者主要用于頭腦風暴和演講撰寫
?? 金融領導者對生成式人工智能的使用和監(jiān)管政策持有不同看法
站長之家(ChinaZ.com)4月15日 消息:近日,畢馬威的最新研究顯示,金融服務行業(yè)中超過三分之一(36%)的高級領導者每天都會使用生成式人工智能。
其中,首席執(zhí)行官是最頻繁使用這一技術的群體,他們主要將其用于頭腦風暴和演講撰寫。盡管大多數領導者在日常工作中每周至少使用一次生成式人工智能,但仍有約三成領導者對企業(yè)整體利用該技術的潛力持懷疑態(tài)度。
在金融領域,目前最常使用生成式人工智能的領域是財務規(guī)劃,其次是客戶數據分析和欺詐檢測。同時,領導者們將未來三年視角放在了財務規(guī)劃、營銷和欺詐檢測等領域。雖然絕大多數領導者對生成式人工智能的使用充滿信心,但也有三分之一的領導者表示缺乏信任或懷疑其有效性,認為需要更多培訓以提高技術應用能力。
在探討金融服務技術的風險和機遇時,領導者們關注政府政策的制定,以確保人工智能技術在金融領域的安全和負責任應用。針對金融服務中生成式人工智能監(jiān)管的擔憂,一部分人呼吁加強對技術使用的監(jiān)管措施。畢馬威全球及英國金融服務主管表示,領導者們需不斷學習掌握技術,通過培訓培養(yǎng)利用人工智能創(chuàng)造價值所需的技能,以確保技術應用的有效性和可信度。
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