近日,社交媒體上熱議一起 19 歲女生在高速公路上被趕下車的事件。
針對這一事件,嘀嗒出行發(fā)布官方聲明,表示在收到投訴后第一時間確認(rèn)了乘客安全,并立即跟進(jìn)核實。
官方聲明表示,已對涉事司機(jī)賬號采取封禁措施,并積極協(xié)助相關(guān)部門處理后續(xù)事宜。
嘀嗒出行同時呼吁用戶遵循順風(fēng)車合乘的文明守則,積極配合協(xié)商解決糾紛。
如遇特殊情況,請優(yōu)先保障自身安全并及時聯(lián)系平臺協(xié)助。
據(jù)媒體報道,涉事司機(jī)在高速公路上將乘客趕下車,并導(dǎo)致乘客腳踝受傷。
嘀嗒出行回應(yīng)稱,涉事司機(jī)已被永久封禁,平臺正在核實處理中。
乘客小康表示,已向平臺提出賠償要求,希望平臺能夠規(guī)范司機(jī)行為,保障乘客安全。
嘀嗒出行客服人員回應(yīng)稱,平臺高度重視事件,已采取相關(guān)措施,調(diào)查仍在進(jìn)行中。

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