快科技3月13日消息,據(jù)媒體報(bào)道,近日兩名17歲男子在海底撈用餐后向火鍋鍋底小便引發(fā)關(guān)注。
隨后海底撈火鍋發(fā)布聲明并致歉,表示將對(duì)涉事門店消費(fèi)的4109單顧客全額退還當(dāng)日餐費(fèi),并提供10倍現(xiàn)金補(bǔ)償。
在社交平臺(tái)上,一位在海底撈就餐的食客曬出了海底撈退款截圖,他對(duì)海底撈的做法表示贊賞。
當(dāng)事人表示,他和女朋友排隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間吃上了海底撈,之前都沒注意到海底撈的這個(gè)新聞,看到退款才發(fā)現(xiàn)是怎么回事,居然還有10倍現(xiàn)金賠償,還得是海底撈,非常可靠。
海底撈方面表示,對(duì)于涉案的兩名男子,公司已經(jīng)向法院提起民事訴訟申請(qǐng),堅(jiān)決依法追究其相關(guān)責(zé)任。與此同時(shí),涉事門店火鍋鍋具、餐具全部進(jìn)行了更換,環(huán)境衛(wèi)生按照搬家式標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了消毒。
律師認(rèn)為,兩個(gè)17歲男子除需要承擔(dān)行政責(zé)任之外,還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任,由于兩位男子尚不滿18周歲屬于限制民事行為能力人,有財(cái)產(chǎn)的無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的,從本人財(cái)產(chǎn)中支付賠償費(fèi)用;不足部分由監(jiān)護(hù)人賠償。
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