隨著“315”國際消費(fèi)者保護(hù)日的臨近，金融科技公司對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重視程度日益提升。在監(jiān)管部門的指導(dǎo)下，多家金融科技公司紛紛采取行動，通過創(chuàng)新方式加強(qiáng)金融消費(fèi)者的教育和保護(hù)，以確保市場的公平、透明和安全。

作為金融科技行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的踐行者，數(shù)禾科技一直深耕消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的各項(xiàng)舉措，“數(shù)盾計(jì)劃”深入實(shí)施，持續(xù)加碼金融消保宣傳教育，贏得了行業(yè)廣泛認(rèn)可，讓消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不止于“315”，而是護(hù)航金融安全每一天。

近年來，隨著科技的快速發(fā)展為金融服務(wù)帶來了便捷和有效，但也暴露出不少金融安全問題和風(fēng)險(xiǎn)，詐騙手段也更加隱匿和多樣化。為了保護(hù)金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，監(jiān)管部門不斷加強(qiáng)對金融詐騙等監(jiān)管力度，并將消費(fèi)者保護(hù)放在首位，從出臺多項(xiàng)政策法規(guī)，到開展專項(xiàng)整治行動，監(jiān)管部門通過一系列措施確保金融市場的健康穩(wěn)定發(fā)展。

做作為金融行業(yè)的新生力量，金融科技公司紛紛響應(yīng)號召，主動承擔(dān)起保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的責(zé)任，通過提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)信息披露、創(chuàng)新金融教育等方式多措并舉，正在逐步建立起完善的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。不可否認(rèn)，金融科技公司憑借技術(shù)上的優(yōu)勢和創(chuàng)新思維，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面優(yōu)勢凸顯。以數(shù)禾科技為例，通過打造數(shù)盾計(jì)劃，不斷創(chuàng)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳方式，加強(qiáng)政企協(xié)同合作，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不斷加碼。

近期，在由渝北區(qū)防范和打擊非法金融活動專項(xiàng)工作機(jī)制辦公室、重慶市公安局渝北區(qū)分局、重慶市渝北區(qū)市場監(jiān)管局、重慶市渝北區(qū)人民法院、重慶市渝北區(qū)消防救援局、重慶市渝北區(qū)龍山街道、重慶市渝北區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會、重慶市小額貸款公司協(xié)會等單位聯(lián)合指導(dǎo)下，數(shù)禾科技主辦的“保障消費(fèi)者權(quán)益”消保攤位集市活動于重慶市龍脊廣場成功舉行?；顒訉⒎丛p知識融入趣味游戲環(huán)節(jié)，以寓教于樂的形式，讓市民在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)防騙技巧，提升識詐防詐能力。

活動現(xiàn)場設(shè)置了“防非上上簽”“反詐好彩投”“消保保衛(wèi)戰(zhàn)”“科普小課堂”等互動環(huán)節(jié)。在“防非上上簽區(qū)域”，市民隨機(jī)抽取簽文，回答非法集資相關(guān)問題，答對即可獲得精美禮品;“反詐好彩投”則考驗(yàn)市民的眼力，參與者套中反詐順口溜并大聲朗讀，即可獲得活動印章;“消保保衛(wèi)戰(zhàn)”以傳統(tǒng)投壺游戲?yàn)檩d體，參與者投中 3 支箭即可獲得摸獎券;“科普小課堂”通過喊響反詐口號、拍照打卡等形式，向市民普及反詐知識。

活動現(xiàn)場還張貼有多張反詐大字報(bào)，“高息回報(bào)=騙局、保本返利=陷阱”“陌生來電要警惕、匯款轉(zhuǎn)賬需謹(jǐn)慎”“非法集資是陷阱、高額回報(bào)是騙局”等精煉醒目的標(biāo)語，吸引了眾多市民駐足觀看。這些標(biāo)語以簡潔鮮明的風(fēng)格，揭露了常見詐騙手段的本質(zhì)，強(qiáng)化了群眾對騙局的認(rèn)知，有效提升了反詐意識。

該活動受到當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的充分肯定，并鼓勵數(shù)禾科技持續(xù)推進(jìn)政企結(jié)合的“數(shù)盾計(jì)劃”、繼續(xù)探索創(chuàng)新宣傳形式，讓反詐知識更加深入人心。

作為金融科技行業(yè)的代表性企業(yè)，數(shù)禾科技自成立以來，一直高度重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，并采取了一系列切實(shí)可行的舉措。

在線上方面，數(shù)禾科技通過多樣化的渠道和形式，向用戶傳遞實(shí)用的金融知識和防騙技巧。去年 5 月，數(shù)禾科技網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了“還唄反詐有話說”系列漫畫，通過真實(shí)用戶受騙案例改編的條漫形式，寓教于樂地向社會公眾傳遞金融防騙知識。這一創(chuàng)新形式不僅吸引了大量用戶的關(guān)注，還有效提升了用戶的金融安全意識。

同年 9 月，數(shù)禾科技在旗下還唄APP上線了“還唄有話說”消保專題頁，倡導(dǎo)用戶共建網(wǎng)絡(luò)誠信，爭做金融好網(wǎng)民。該專題頁不僅涵蓋了用戶日常實(shí)用的防范詐騙和打擊非法集資等相關(guān)金融消保知識，還通過互動形式增加了用戶的參與感和獲得感。

去年年末，數(shù)禾科技在重慶市反詐騙中心、重慶市渝北區(qū)公安分局等部門的聯(lián)合指導(dǎo)下，精心策劃并推出了三則反詐公益視頻。這些視頻通過生動展現(xiàn)詐騙分子的詐騙手段和受害者的慘痛經(jīng)歷，向觀眾普及了金融安全的正確觀念和知識。該系列視頻在重慶市渝北區(qū)、兩江主城區(qū)的近千個分眾樓宇智能線上媒體陸續(xù)上線，總曝光量預(yù)計(jì)突破 100 萬人次，取得了顯著的社會效果。

在線下方面，數(shù)禾科技也積極開展面對面的交流活動，深入社區(qū)和商圈，發(fā)放實(shí)用的金融知識手冊，幫助社區(qū)居民加深對金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知。通過與福州、重慶等地有關(guān)部門的緊密協(xié)同，數(shù)禾科技整合各方資源，進(jìn)一步擴(kuò)大了金融安全教育的覆蓋范圍，增強(qiáng)了社會各界對金融安全的重視程度。

總體而言，數(shù)禾科技在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的努力和成效，不僅為金融科技行業(yè)樹立了榜樣，也為廣大金融消費(fèi)者提供了有力的保障。未來，隨著“數(shù)盾計(jì)劃”的持續(xù)深入實(shí)施，數(shù)禾科技將在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的道路上不斷前行，還將繼續(xù)加強(qiáng)與監(jiān)管部門的合作，整合行業(yè)資源，共同推動金融市場的健康發(fā)展，為構(gòu)建更加安全、健康、可持續(xù)的金融市場環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

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