1月28日春運開始。不久前國家衛(wèi)健委公布的《冬春季農(nóng)村地區(qū)新冠肺炎疫情防控工作方案》提出，春運期間將對跨省返鄉(xiāng)人流按照不同風險等級分類，實行“網(wǎng)格化管理”。

為了配合各級政府尤其是基層政府應對返鄉(xiāng)人流帶來對疫情防控的挑戰(zhàn)，企業(yè)微信政務版推出“春節(jié)返鄉(xiāng)防疫解決方案”。在幫助基層政府內(nèi)部信息高效流轉(zhuǎn)的同時，利用企業(yè)微信與個人微信互聯(lián)互通的獨特戰(zhàn)略優(yōu)勢，協(xié)助基層政府做好對返鄉(xiāng)人員的“網(wǎng)格化管理”，實現(xiàn)對返鄉(xiāng)人員的最大覆蓋，將防疫措施精準高效落實。

春節(jié)返鄉(xiāng)防疫解決方案，幫助網(wǎng)格員和返鄉(xiāng)居民高效溝通

企業(yè)微信政務版和微信互通，基層政府直連居民

疫情防控期間，基層政務人員可用企業(yè)微信政務版建立與居民的實時溝通渠道:網(wǎng)格員用“企業(yè)微信政務版”，展示網(wǎng)格員認證身份，居民可以放心添加獲取權威信息，也減少人員不必要的直接接觸。

首先，居民用微信掃碼就能加網(wǎng)格員的企業(yè)微信，無需下載任何新的APP。網(wǎng)格員以認證身份，以直接添加好友、微信群發(fā)布等方式，讓重要的防疫信息和通知快速傳達到每個網(wǎng)格返鄉(xiāng)人員微信上。

收集表等功能，便捷收集防疫信息

利用企業(yè)微信政務版，網(wǎng)格員和專業(yè)防疫工作者，可以利用企業(yè)微信工作臺集成的各種防疫應用，便捷收集防疫信息，整合統(tǒng)計和上報，同時進行科普宣講，與此同時，減少和避免人員不必要聚集帶來的風險。

基層網(wǎng)格員和基層防疫指揮部工作人員，利用企業(yè)微信政務版的“收集表”功能，可以設定多種信息登記，方便信息統(tǒng)計及導出，提升登記統(tǒng)計效率，登記及匯總均可線上完成。

政府內(nèi)部系統(tǒng)，讓信息高效流轉(zhuǎn)

企業(yè)微信政務版利用通訊錄等功能，可以幫助基層政府和網(wǎng)格員，實現(xiàn)扁平化的高效溝通，建立多級跨部門協(xié)作系統(tǒng)。

同時，數(shù)字化平臺可實現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)移動化、辦公審批實時化，提高跨部門溝通協(xié)作效率，實現(xiàn)政府內(nèi)部疫情防控信息安全、高效流轉(zhuǎn)。

多地政府啟用企業(yè)微信，助力常態(tài)化、科學化防疫

2020年疫情發(fā)生后，許多地方政府利用企業(yè)微信政務版，探索把地方基層政府網(wǎng)格化的組織優(yōu)勢和企業(yè)微信提供的政府居民高效溝通的窗口結合，積累了一些有益的經(jīng)驗。

在冬春之交的春運返鄉(xiāng)帶來的人流挑戰(zhàn)下，企業(yè)微信仍將以獨特的連接器的能力，幫助地方政府更加精準有效地運用防疫資源，在減少對正常經(jīng)濟社會活動不必要限制的前提下，高效完成抗疫工作。

河北省邢臺內(nèi)丘縣將社區(qū)自發(fā)建立的微信群有序切換為基層組織統(tǒng)一建群，使之成為防疫工作的毛細血管，確保社區(qū)居民尤其是返鄉(xiāng)人員實名制入群，便于管理和服務，返鄉(xiāng)人員的實時動向也能有及時的掌握，打通政令下行最后一百米。

河北省張家口市宣化區(qū)同樣借助數(shù)字化工具開展返鄉(xiāng)防疫工作，宣化區(qū)疫情防控辦聯(lián)合騰訊團隊打造了“宣化區(qū)離宣返宣登記系統(tǒng)”。系統(tǒng)綜合應用了運營商短信+微信+企業(yè)微信政務版聯(lián)動的能力，通過運營商基站信息，可更精準地確定返宣居民，實現(xiàn)多路徑、全覆蓋觸達，快速完成個人信息填報收集。同時自動為居民分配所屬社區(qū)管理員，通過企業(yè)微信建立聯(lián)系，便于基層開展持續(xù)的健康管理和居民服務。

隨著春節(jié)返鄉(xiāng)潮來臨，茂名市電白區(qū)林頭鎮(zhèn)主動作為，引入企業(yè)微信政務版，推動智慧防疫管理系統(tǒng)落地。該系統(tǒng)利用了微信+小程序+政務微信的三端能力實現(xiàn)協(xié)同互通。基層網(wǎng)格員只需引導返鄉(xiāng)人員使用微信掃一掃二維碼獲得小程序電子登記表登記個人信息上報就能實時收錄大數(shù)據(jù)后臺，受管理返鄉(xiāng)人員在家通過掃碼上報每天的健康情況，大大減少接觸的風險及提升防疫效率。此外，所有登記上報數(shù)據(jù)有自動匯總，有自動分類，有自動預警提醒。凡觸及預設中高風險數(shù)值的登記數(shù)據(jù)會及時預警，這樣的預警數(shù)據(jù)展示大大提高了決策效率和工作效率。

林頭鎮(zhèn)還根據(jù)防疫工作的具體工作情景定制最優(yōu)方案，村居委可以對所屬自然村的后臺大數(shù)據(jù)進行實時管控，鎮(zhèn)政府可以對全鎮(zhèn)的后臺大數(shù)據(jù)進行實時管控，從而達到承上啟下的無縫工作對接。

在實際應用中，智慧防疫管理系統(tǒng)系統(tǒng)體現(xiàn)了使用的便利性、管控的智慧性和實施的全面性等三個優(yōu)點。

2020年初的疫情期間，湖北宜昌的基層干部們?yōu)榱俗龊靡咔槠陂g的隔離防控和生活服務，創(chuàng)建了大量的微信群，了解群眾需求，及時作出反饋，對疫情防控起到了非常重要的作用。

切換到常態(tài)化抗疫階段后，宜昌利用企業(yè)微信政務版，把原先的社區(qū)自建的微信群切換為組織統(tǒng)一建群，同時按小區(qū)樓棟建群，確保居民實名制入群，便于管理和服務，并且把企業(yè)微信和政府大數(shù)據(jù)中心、部門系統(tǒng)應用打通，使得老百姓在群里就可以得到很多服務。

冬春交替，在春節(jié)返鄉(xiāng)人流的有序流動帶來的新一輪挑戰(zhàn)中，企業(yè)微信將成為更有溫度和效率的基層治理的重要工具。

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