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母嬰品牌正在爭奪五環(huán)外市場,但下沉卻并不容易。他們在一二線城市扎穩(wěn)了腳跟,線上渠道格局穩(wěn)固,近年來未發(fā)生較大變動。但當三到六線城市的機會進入視野,將原有的經(jīng)營模式搬到下沉市場時,卻發(fā)現(xiàn)失去了效果。
母嬰店開在商場里就背靠大樹好乘涼?逛商場的人那么多,為啥就是不來我店里?顧客來過一次就不來了,怎么我的顧客都是新面孔……許多開在綜合性商場內(nèi)的母嬰店店主都會有這些疑問,明明是為了有更充足的客源,才選址在商場里開店,結果卻是“商場人很多,但進我們店里的人卻很少。而且從商場人流轉(zhuǎn)化來的進店顧客,也很難轉(zhuǎn)化為熟客,復購做不起來”。 對此,海拍客資深營銷經(jīng)理趙敏告訴記者,“商場母嬰店的顧客流動性大是客觀存
二胎政策放開后,母嬰店遍地開花,競爭也越來越激烈,如何才能脫穎而出呢?一看專業(yè)二看服務三看品質(zhì),其中又以專業(yè)最為重要,因為大多數(shù)媽媽們都希望在母嬰店購物時能夠獲得專業(yè)的意見。所以經(jīng)營好一家母嬰店關鍵的訣竅,其實就在于儲備專業(yè)的母嬰知識,給到消費者專業(yè)的意見。這樣才能真正贏得消費者的信賴,將母嬰店越做越好。位于寧波的一家母嬰店里,二胎媽媽小劉正在給自己即將斷奶的寶寶挑選奶瓶。小劉看中了被譽為“斷奶神