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12-20
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微信提醒警惕仿冒騰訊客服電話：帶+86的千萬別信
微信安全中心4月28日發(fā)布提醒，近期有不法分子冒充微信客服實(shí)施詐騙。詐騙電話顯示為"864006700700"，謊稱用戶賬號(hào)存在違規(guī)行為需處理。微信官方聲明：1.官方客服400熱線僅限國內(nèi)業(yè)務(wù)，從未開通國際業(yè)務(wù)；2.絕不會(huì)以賬號(hào)違規(guī)為由索要密碼、驗(yàn)證碼或要求轉(zhuǎn)賬。如遇此類情況應(yīng)立即掛斷，切勿泄露銀行卡、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人信息。微信提醒用戶提高警惕，謹(jǐn)防電信詐?
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騰訊客服回應(yīng)微信開通已讀功能：暫無計(jì)劃推出
關(guān)于微信新功能的討論在網(wǎng)絡(luò)上掀起熱潮，眾多網(wǎng)友紛紛表達(dá)了對(duì)特定功能的看法。已讀及訪客功能成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，多數(shù)用戶對(duì)此持堅(jiān)決反對(duì)態(tài)度，甚至表示若此類功能上線，將考慮放棄使用微信。盡管已讀功能在工作場景中或許能提升溝通效率，但在日常社交語境下，其帶來的負(fù)面影響顯然更為顯著，包括加劇社交壓力、增加溝通成本及可能損害人際關(guān)系。
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微信語音消息能倍速播放了 騰訊客服：升級(jí)至最新版本即可體驗(yàn)
微信的最新更新為部分用戶帶來了新的體驗(yàn)。一些用戶發(fā)現(xiàn)微信的語音消息功能增加了倍速播放選項(xiàng)。隨著微信不斷更新和完善，用戶可以期待更多便捷和創(chuàng)新的功能。
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微信朋友圈崩了上熱搜 騰訊客服：請(qǐng)嘗試這幾種方法
12月18日晚間，許多微信用戶報(bào)告稱朋友圈功能出現(xiàn)問題，這一話題迅速登上微博熱搜榜。騰訊客服對(duì)此事作出回應(yīng)，建議用戶首先檢查賬號(hào)狀態(tài)是否正常，包括是否存在因違規(guī)操作導(dǎo)致的功能限制，并提示需要通過申訴或等待解封來恢復(fù)賬號(hào)正常使用。這些步驟旨在幫助用戶排除技術(shù)問題，恢復(fù)正常使用。
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微信好友達(dá)上限后能看到刪除你的人 騰訊客服：灰度測試中
微信用戶發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新功能:當(dāng)微信好友數(shù)量達(dá)到上限時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示用戶查找并刪除那些已經(jīng)將自己刪除的好友。騰訊客服對(duì)此進(jìn)行了解釋，稱這一提醒功能的出現(xiàn)是因?yàn)橛脩舻耐ㄓ嶄浡?lián)系人數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了上限。這項(xiàng)正在灰度測試中的新功能，讓用戶在達(dá)到好友上限后，能夠更容易地識(shí)別并刪除那些已經(jīng)將自己刪除的聯(lián)系人。
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跟安卓iOS分庭抗禮！騰訊客服：微信正與華為進(jìn)行原生鴻蒙操作
近日，有網(wǎng)友爆料稱，騰訊客服已經(jīng)表示，微信正與華為進(jìn)行原生鴻蒙操作。從曬出的圖片看，騰訊客服的回應(yīng)顯示，微信正與華為進(jìn)行原生鴻蒙操作系統(tǒng)的開發(fā)適配與技術(shù)溝通工作，因體量、功能差異，不同產(chǎn)品的適配周期和進(jìn)度不同，請(qǐng)您耐心等候，感謝您的關(guān)注。鴻蒙原生應(yīng)用進(jìn)入全面沖刺階段，TOP5000應(yīng)用全部啟動(dòng)，滿足用戶使用時(shí)長99.9%，1500多個(gè)已經(jīng)完成上架，18個(gè)領(lǐng)域全覆蓋。
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婚禮視頻存QQ空間10年突然消失 騰訊客服回應(yīng)：賬號(hào)或被盜
8月17日，吉林長春市的一位用戶反映了一個(gè)令人疑惑的問題:她在QQ空間保存了整整十年的婚禮視頻竟然全部消失了，屏幕上顯示著“該視頻被外星人劫走，暫時(shí)看不了”。這名用戶表示，她作為一名9級(jí)黃鉆用戶，曾在QQ空間存儲(chǔ)了一系列視頻、自己在玩的游戲以及珍貴的照片，然而現(xiàn)在只剩下了一些照片，而視頻全部消失。她堅(jiān)稱自己并沒有主動(dòng)刪除這些視頻。對(duì)于這一事件?
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騰訊客服回應(yīng)微信號(hào)回收：長時(shí)間未登錄 根據(jù)使用情況決定
#微信號(hào)長期沒有使用#話題登上微博熱搜。有網(wǎng)友反饋稱，自己登入微信時(shí)，頁面提示“該微信號(hào)由于長期沒有使用，已被回收。對(duì)此，騰訊客服表示:“正常登錄使用的微信號(hào)不會(huì)被系統(tǒng)回收，但對(duì)于長時(shí)間未登錄的微信號(hào)，系統(tǒng)根據(jù)該帳號(hào)的使用情況可能會(huì)進(jìn)行回收處理，感謝您的理解與支持”。
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重慶阿姨參加免費(fèi)活動(dòng)微信被封 騰訊客服：發(fā)布刷單欺詐消息 已解封
重慶一位70歲李阿姨只因在超市門口參加了免費(fèi)抽紙活動(dòng)，導(dǎo)致自己微信被封，李阿姨哭訴自己要孤獨(dú)終老了”。在記者協(xié)助下，李阿姨與騰訊客服工作人員進(jìn)行了妥善溝通處理，李阿姨的微信賬號(hào)已經(jīng)找回。因?yàn)橄胫贻p人出來做生意不容易，就沒有細(xì)問，自己支持一下他們工作也沒什么，就把手機(jī)給了對(duì)方。
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父親裸聊險(xiǎn)被詐騙！騰訊客服：請(qǐng)廣大網(wǎng)友潔身自好 拒絕裸聊
9月7日消息，據(jù)媒體報(bào)道，前不久江蘇南京劉先生發(fā)現(xiàn)父親在家手機(jī)聊天，神色慌張，擔(dān)心父親遇上網(wǎng)絡(luò)詐騙，立刻帶他來到派出所。經(jīng)民警詢問，劉先生父親和一女網(wǎng)友裸聊，對(duì)方讓其下載了一個(gè)APP，套取了其手機(jī)通訊錄的信息，以裸聊視頻為要挾，要求其轉(zhuǎn)賬8000元。所幸劉先生及時(shí)察覺，避免了損失。今天下午，騰訊客服官方提醒，請(qǐng)廣大網(wǎng)友潔身自好，拒絕裸聊。騰訊客服表示，在裸聊詐騙中，不法分子會(huì)瞄準(zhǔn)有穩(wěn)定職業(yè)、收入不錯(cuò)的男性?
