全球軟件巨頭SAP的CX部門今天宣布，在其解決方案組合中推出一系列的生成式人工智能功能。這些功能包括一個(gè)名為Joule的生成式AI助手，它將被嵌入到整個(gè)SAP云服務(wù)中，不僅僅局限于CX領(lǐng)域。SAPCX為新功能提供了一長(zhǎng)串的用例，包括：盡管這些功能是基于第三方來源的數(shù)據(jù)，但它們也在SAP龐大的體驗(yàn)和操作數(shù)據(jù)集上接受訓(xùn)練。...

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