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說到CRM服務商，稍有了解的朋友便會聯(lián)想到國內企業(yè)服務SaaS領域;而提到SaaS，基于它的定義和特性，大多數人會認為它是專為中小型企業(yè)所服務的。的確，對于不足百人的小規(guī)模企業(yè)、尤其是本身并無其他IT需求的行業(yè)來說，為開發(fā)一套CRM系統(tǒng)單獨成立一個IT團隊是不切實際的。每個CRM系
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文章探討了CRM與SCRM系統(tǒng)的區(qū)別及企業(yè)選擇策略。CRM側重客戶信息管理和銷售流程優(yōu)化，適用于業(yè)務簡單的企業(yè)；SCRM整合社交媒體數據，更適合需要深度客戶洞察和長決策周期的大型企業(yè)。在AI時代，SCRM能更全面收集數據，賦能精準營銷。建議企業(yè)根據業(yè)務規(guī)模、客戶決策周期等因素選擇系統(tǒng)，已使用CRM的企業(yè)若面臨轉化率低等問題可考慮遷移至SCRM。塵鋒SCRM作為行業(yè)解決方案，結合AI能力可實現(xiàn)獲客、轉化、運營全流程數字化管理，提升業(yè)務效率。
銷售易CRM近期完成與達夢數據庫和東方通Web的產品兼容互認證，成為國內CRM行業(yè)唯一實現(xiàn)芯片、系統(tǒng)、數據庫、中間件四大領域全棧認證覆蓋的企業(yè)。該認證表明銷售易CRM在國產化適配方面取得重大突破，滿足信創(chuàng)生態(tài)對關鍵基礎設施的兼容性要求。目前銷售易已服務沈鼓集團、?？低?、華大基因等知名企業(yè)實現(xiàn)CRM國產替代，并通過融合移動、社交、AI等新技術持續(xù)優(yōu)化產品性能。作為連續(xù)八年入選中國CRM廠商的企業(yè)，銷售易將繼續(xù)打磨智能CRM產品，助力企業(yè)實現(xiàn)"自主可控、安全可信、高效可用"的數字化轉型目標。
4月18日，騰訊云城市峰會在成都圓滿收官。銷售易再度亮相峰會，展示AI CRM技術應用及智能制造行業(yè)解決方案。騰訊集團副總裁李強以"乘云起勢，為增長提速"為主題致辭，指出當前全球格局處于大變局時代，騰訊依托"智能驅動、全球布局、自主創(chuàng)新"三大戰(zhàn)略引擎，助力企業(yè)打造核心競爭力。銷售易與騰訊云深度協(xié)同，基于騰訊混元大模型+DeepSeek開源模型打造中國首款AI CRM——NeoAgent，覆蓋客戶旅程管理、智能辦公協(xié)同等關鍵場景，已服務施耐德電氣、伊頓公司等500強企業(yè)。雙方通過技術互補與價值共創(chuàng)，持續(xù)輸出可復制的數字化增長路徑，推動CRM系統(tǒng)向智能決策中樞進化。
銷售易受邀出席"智行無界·速領未來"2025亞馬遜云科技中國汽車行業(yè)峰會，分享AI+CRM如何助力車企數字化轉型。作為國內領先CRM服務商，銷售易憑借多年行業(yè)經驗，為長城、極氪等車企提供全鏈路數字化解決方案，通過構建私域運營體系、智能客戶畫像，覆蓋獲客-轉化-留存全生命周期。在存量市場競爭加劇背景下，銷售易整合企業(yè)微信生態(tài)，運用AI能力實現(xiàn)智能會話推薦、質檢等功能，幫助主機廠直連客戶，提升供應鏈協(xié)同效率。同時打造智能化服務平臺，統(tǒng)一線上線下渠道，整合租賃、保險等生態(tài)服務，推動后市場業(yè)務增長。未來將持續(xù)深化行業(yè)理解，以AI+CRM為核心，助力汽車產業(yè)邁向智能化、數字化新未來。
4月25日，百度在武漢舉辦Create 2025開發(fā)者大會。李彥宏發(fā)布文心大模型4.5 Turbo和深度思考模型X1 Turbo，性能提升同時價格大幅下降。大會推出全球首個電商交易MCP平臺，并發(fā)布數字人、智能體心響APP等多款AI應用。百度宣布未來5年培養(yǎng)1000萬AI人才，并點亮國內首個三萬卡集群。同時啟動第三屆"文心杯"創(chuàng)業(yè)大賽，最高獎金達7000萬元。大會還包含6大分會場、40節(jié)AI公開課及5000平互動展區(qū)，全面展示百度AI生態(tài)布局。
Arm 近期榮登《Fast Company》2025 年度最具創(chuàng)新力公司榜單，并在人工智能 (AI) 類別中位列第七*?！禙ast Company》自 2008 年發(fā)布“最具創(chuàng)新力公司”榜單以來，該榜單一直作為全球企業(yè)革新行業(yè)和塑造社會的基準，其依據創(chuàng)新性、影響力、時效性和相關性四大標準進行資格篩選。入選榜單的公司不僅代表其創(chuàng)新成果具備顯著的商業(yè)與行業(yè)影響力，更被視為所在領域的引領者，推動世?
快科技4月11日消息，很多少數民族的身份證，名字里會有個”，在識別時可能會遇到不小的麻煩。比如阿凡提買買提”，識別出來就變成了阿凡提買買提”阿凡提.買買提”阿凡提買買提”等等。今天，騰訊宣布騰訊云文字識別（OCR）的卡證識別產品大升級，針對性優(yōu)化了少數民族姓名中的間隔符”識別問題?，F(xiàn)在已經支持全國所有的少數民族身份證識別。騰訊云OCR還能做到對?
文章探討了人工智能（AI）與軟件定義車輛（SDV）結合對汽車行業(yè)的影響，通過AI生成模型優(yōu)化駕駛體驗及人機交互能力。AWS和Arm合作開發(fā)的解決方案展示了如何利用邊緣計算、物聯(lián)網（IoT）和量化技術提升汽車智能化水平。重點介紹了基于Arm CPU優(yōu)化的AI指令集（如SDOT和i8mm），以及KleidiAI在模型壓縮和推理加速上的貢獻，使AI應用更高效且資源友好，為未來智能汽車發(fā)展提供了新方向和技術支持。
百度在武漢舉辦Create2025+AI開發(fā)者大會，李彥宏強調AI應用創(chuàng)造價值的關鍵。他指出當前AI模型迭代加速，MCP成為行業(yè)標準，但開發(fā)者擔憂應用快速過時。李彥宏建議開發(fā)者選對場景和基礎模型，并學習調優(yōu)方法。百度發(fā)布文心大模型4.5 Turbo和X1 Turbo，價格大幅下降80%和50%，性能提升且成本更低，為開發(fā)者提供更實惠高效的工具選擇。
快科技5月1日消息，微軟電腦管家在最新的更新中加入了對自家Microsoft 365的推廣內容。微軟電腦管家主要功能包括清理內存、提升性能和清理存儲空間等，但如今這款工具卻成為了微軟推廣自家服務的渠道之一電腦管家中的廣告以提示”的形式出現(xiàn)，推廣Microsoft 365的移動版本，點擊后就會訪問Windows 11中的Microsoft 365網頁。最糟糕的是，直接廣告嵌入在應用程序的界面中，還關不了。這并非微軟電腦管家首次被用于推廣微軟的其他服務，此前，該應用曾被曝出推廣必應作為默認搜索引擎，還以修復提示”的形式出現(xiàn)。微軟近年來在推廣自家服務?
