來自山西的楊海豐醫(yī)生,在加入雍禾植發(fā)之前一直在公立醫(yī)院普外科工作,對毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)毫無接觸。然而,他選擇了雍禾,原因在于雍禾一貫堅(jiān)持以醫(yī)療為本,秉持規(guī)范化發(fā)展之路。正是這種專業(yè)、負(fù)責(zé)的態(tài)度吸引了像楊海豐這樣的優(yōu)秀醫(yī)生加入雍禾。
剛開始學(xué)習(xí)植發(fā)手術(shù)時(shí),楊海豐覺得這可能只是一個簡單的手術(shù)。然而,當(dāng)他真正開始練習(xí)植發(fā)的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)植發(fā)手術(shù)遠(yuǎn)比想象中的復(fù)雜。這不僅考驗(yàn)著技術(shù)熟練度,更考驗(yàn)個人的耐心和細(xì)心程度。
在雍禾植發(fā)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、練精兵的培訓(xùn)體系下,楊海豐接受了多達(dá)10個模塊的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了43門課程以及93種治療方式,打下了超過384,000個植發(fā)孔,相當(dāng)于完成了160臺植發(fā)手術(shù)。楊海豐坦言:“對于植發(fā)手術(shù)來說,沒有數(shù)量的積累就是空中樓閣。練習(xí)越多,就能形成肌肉記憶,對各種復(fù)雜情況都能游刃有余。”
除了植發(fā)技能的練習(xí),楊海豐還在加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)。他研讀了多次毛發(fā)移植的教材,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了男性脫發(fā)和女性脫發(fā)的發(fā)病機(jī)制、藥物治療以及脫發(fā)的分期分級等毛發(fā)專業(yè)知識。他強(qiáng)調(diào)說:“每次閱讀都會有不同的收獲,遇到問題時(shí)及時(shí)向老醫(yī)生請教,并在帶教老師的指導(dǎo)下不斷提升植發(fā)技術(shù)?!?/p>
隨著接觸到越來越多樣化的毛發(fā)患者,楊海豐意識到醫(yī)生不僅要做好手術(shù)匠,還要做好診療一體化,尋求更多樣化的毛發(fā)醫(yī)療解決方案。在雍禾,醫(yī)生是全程診療流程的管理者和負(fù)責(zé)人。楊海豐表示:“雍禾有完善的醫(yī)療流程,醫(yī)生更多的是從醫(yī)療原則和醫(yī)療質(zhì)量上去考慮服務(wù)患者?!?/p>
即便如此,楊海豐對自己的要求依然嚴(yán)格。每天,他至少花費(fèi)1小時(shí)學(xué)習(xí)網(wǎng)上的課程或閱讀毛發(fā)相關(guān)書籍。他在手術(shù)后休息或下班后,利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)手術(shù)技術(shù)和毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)的前沿知識。這種持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)態(tài)度也使他在5年內(nèi)從業(yè)務(wù)主任晉升到業(yè)務(wù)院長,再到成為華南地區(qū)的旗艦店雍禾植發(fā)廣州院部的雍享主任。
楊海豐分享了他在與毛發(fā)患者溝通中總結(jié)出的四點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。首先是堅(jiān)守醫(yī)療原則,不過度醫(yī)療,必要時(shí)要告知患者。其次是充分溝通,了解患者真正的訴求。第三是根據(jù)患者的主觀需求和脫發(fā)的客觀情況共同制定綜合性診療方案。最后是關(guān)注患者的心理健康,在診療過程中積極緩解其精神壓力。
楊海豐認(rèn)為毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)未來對醫(yī)生的期待,一定不是只做一個手術(shù)匠人,而是要帶著匠人精神,將手術(shù)能力、溝通能力、設(shè)計(jì)能力、協(xié)調(diào)能力等多方面綜合發(fā)展。這是楊海豐的認(rèn)知,也是雍禾在毛發(fā)醫(yī)療行業(yè)中首先提出的“毛發(fā)一體化診療”理念,好醫(yī)生把控毛發(fā)診療服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),將診療、植發(fā)、養(yǎng)護(hù)融為一體。
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