在青島，一起因外賣(mài)訂單引發(fā)的爭(zhēng)議引起了公眾的廣泛關(guān)注。一名女顧客在收到外賣(mài)后，以“貨不對(duì)板”為由要求退款，并獲得了9元的賠償。

然而，商家懷疑該顧客惡意退款，試圖“白吃白喝”，于是驅(qū)車(chē)前往女顧客的工作地點(diǎn)，要求取回餐品。這一行為引發(fā)了雙方的爭(zhēng)執(zhí)，甚至警察介入了事件。

商家的行動(dòng)導(dǎo)致了一場(chǎng)對(duì)峙，女顧客韓某拒絕交出餐品，并指責(zé)商家惡意騷擾和上門(mén)鬧事，聲稱(chēng)這影響了她的正常工作和人身安全，甚至要求商家賠償誤工費(fèi)。商家則堅(jiān)稱(chēng)自己只是想要回被“坑”的餐品，并全程錄像以證明自己的清白。

這一事件在網(wǎng)上引發(fā)了熱烈討論，網(wǎng)友們的看法不一，有人認(rèn)為商家是在合理維權(quán)，有人則認(rèn)為商家過(guò)于較真。專(zhuān)家則建議，此類(lèi)爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)解決，平臺(tái)作為中間方，有責(zé)任和能力處理此類(lèi)問(wèn)題，保護(hù)消費(fèi)者和商家的權(quán)益。

（舉報(bào)）