新車方向跑偏,車主求退車
近期,廣州林先生購(gòu)買了一輛奧迪A4L,但提車后發(fā)現(xiàn)車輛行駛過(guò)程中方向自動(dòng)向右偏移,嚴(yán)重影響駕駛安全。
盡管林先生多次聯(lián)系4S店進(jìn)行檢修,但問(wèn)題仍未解決,甚至廠家的技術(shù)人員參與調(diào)試后,車輛偏向情況加劇。
林先生指出,車輛在行駛2000公里的過(guò)程中,僅有200公里是他正常駕駛的,其余時(shí)間都用于檢修和調(diào)試。且車輛已更換了多個(gè)部件,他要求退換車輛。
對(duì)此,4S店表示,根據(jù)多次檢測(cè)結(jié)果顯示,林先生車輛的跑偏現(xiàn)象屬于正常范圍內(nèi)的方向偏移。由于林先生提出的問(wèn)題缺乏廠家檢測(cè)數(shù)據(jù)支持,目前無(wú)法滿足其換車要求。
4S店建議,若林先生對(duì)檢測(cè)結(jié)果有異議,可通過(guò)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行自行檢測(cè)。
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