(三)手機(jī)詳情頁
手機(jī)詳情頁的制作,是增加無線端寶貝和店鋪的加權(quán)點(diǎn)之一。查看店鋪沒有做手機(jī)詳情頁的寶貝時,因?yàn)橥絇C的詳情頁的原因,會出現(xiàn)字體不整齊、圖片動來動去,體驗(yàn)效果不佳。建議掌柜重新更新手機(jī)寶貝詳情頁,圖片、文字將更清晰、有條理、用戶體驗(yàn)更好。
注意以下幾點(diǎn):
1、多用圖片、少用文字,屬性都用表格式,盡量控制長度。
2、圖片考慮屏幕的大小,盡量做到每一屏一張圖片的大小。
3、圖片顏色有層次,手機(jī)端圖片少,買家瀏覽的速度較快,突出產(chǎn)品顏色,沖擊視覺效。
參考生意參謀中的“無線分析-寶貝效果”里面店鋪所有寶貝在無線端的流量、轉(zhuǎn)化、收藏等數(shù)據(jù)作為參考維度,選擇高轉(zhuǎn)化,高價值寶貝作為無線推廣寶貝的選擇,以及裝修寶貝選擇。
三、無線端流量來源
(一)自然搜索:PC綜合搜索+差異化行為習(xí)慣、形成無先自然搜索規(guī)則,無線自然搜索權(quán)重加權(quán)規(guī)則。
(二)活動流量:官方活動、第三方活動、類目定向招商活動。
(三)微淘流量:官方導(dǎo)入、微淘廣場(精選專題、每日熱門、微淘分類)、定向推廣(已購買過的店鋪、已收藏的店鋪、無線搜索流量的店鋪)。
(四)付費(fèi)流量:無線直通車、無線鉆石展位、無線淘寶客、tanx櫥窗推薦、電商墻、產(chǎn)品墻。
(五)碼上淘:二維碼、淘代碼。
四、無線端客戶情況
現(xiàn)階段一線城市手機(jī)網(wǎng)購用戶成熟度最高,購買類目更為分散,話費(fèi)充值占比最低,但其他購買的實(shí)物類目占比提高,如童裝、零食、飾品等;二線城市購買類目集中于話費(fèi)及服飾類;三四線城市購買虛擬類目及男裝占比較高,偏男性化,還處在發(fā)展中。
低客單價產(chǎn)品用戶群體大多是以三四線以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市為主,因此在這里,五一節(jié)假日期間我們可以針對于這一部分客戶的需求去進(jìn)行重點(diǎn)挖掘,將之呈現(xiàn)在詳情頁上面從而提高轉(zhuǎn)化率。
男性購物習(xí)慣是以節(jié)約時間為主,通常都不愿意翻看太多的頁面,例如“運(yùn)動戶外”以男性客戶為主的店鋪,無線詳情頁就需要特別注意男性購物習(xí)慣。
女性的購物習(xí)慣通常都是喜歡貪便宜,像“母嬰”女性購買群體居多的店鋪,我們可以通過淘金幣折扣、手機(jī)專享價等活動促銷來提高轉(zhuǎn)化率,不僅可以為搜索加權(quán),而且還可以以此來吸引喜歡貪小便宜的客戶。
五、時間節(jié)點(diǎn)安排
1、4月第一周(4月1日-4月7日),確定好五一推廣寶貝的類型和店鋪營銷活動的籌備。
2、4月第二周(4月8日—4月14日),著手寶貝曝光(加大付費(fèi)流量)和店鋪五一營銷活動;
3、4月第三、四周(4月15日—4月30日),慢慢加大推廣力度,堅持到第4周,至少要到27、28號
4、雖然3天的五一假期成交會比五一前少,但緊隨著五一假期結(jié)束后第二天(5-4)買家的購買能力迅速回升,且假期的投放成本相對更劃算。所以五一三天假期仍需持續(xù)推廣,持續(xù)推廣能夠有助于節(jié)后厚積薄發(fā)。
六、重要事項(xiàng):
1、單獨(dú)設(shè)置無線寶貝詳情頁,做到簡潔易懂,拒絕冗長;同時結(jié)合轉(zhuǎn)化率、停留時間、跳失率等數(shù)據(jù)去做調(diào)整。
2、無線端寶貝主圖不要出現(xiàn)明顯的牛皮蘚,影響購物體驗(yàn)。
3、完善商品標(biāo)題、商品屬性、副標(biāo)題、無線端詳情頁內(nèi)容。(這些都是無線搜索關(guān)鍵詞抓取的主要來源)
4、針對無線流量大,但轉(zhuǎn)化率低的問題,引導(dǎo)客戶在無線頁面進(jìn)行收藏或者加購物車。
5無線端普遍客單價要低于PC端,所以對于寶貝價格跨度較大的店鋪,在無線首頁的排版按照寶貝的轉(zhuǎn)化率來進(jìn)行,優(yōu)先展現(xiàn)性價比高的寶貝。
6、節(jié)假日期間流量高峰期時段,針對無線端客戶做主題的營銷活動,例如:五一黃金周夜場購。
7、“麻吉寶”淘寶針對無線站外流量推出的引流工具,目前對于一些低客單價、輕決策、感性化的產(chǎn)品使用效果非常不錯。