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這是窄播Weekly的第47期,本期我們關(guān)注的商業(yè)動(dòng)態(tài)是:內(nèi)容電商平臺做店播。當(dāng)下店播的價(jià)值是,幫商家建立傳統(tǒng)貨架場之外的新型旗艦店。店播如果能夠成為新旗艦店,以解決品牌展示以及日銷復(fù)購等問題,內(nèi)容電商的天花板也就會(huì)被再一次拉高。
1月13日,小紅書電商發(fā)布“rise100電商年度榜單”,該榜單已連續(xù)兩年發(fā)布,依據(jù)經(jīng)營表現(xiàn)、成長速度、投入度等多項(xiàng)綜合指數(shù),評選出2024年小紅書電商生態(tài)中最值得關(guān)注的100個(gè)商家和100位買手。在“生活方式電商”的定位下,小紅書?電商生態(tài)呈現(xiàn)出多樣性,一批滿足用戶個(gè)性化需求的商家、買手,在小紅書獲得增長與突破。許多個(gè)體電商創(chuàng)業(yè)者也開始將小紅書作為其開拓電商事業(yè)的*站,并在小紅書獲得快速成長。
在各平臺超頭敘事逐漸失靈的這個(gè)618,小紅書的商業(yè)化之路,依靠直播,水花漸起。6月19日,小紅書電商公布“小紅書618直播季”收官戰(zhàn)報(bào)。對于從業(yè)者言,當(dāng)一個(gè)平臺尚未形成固定格局,且已有成功案例涌現(xiàn)時(shí),或許正是下注的時(shí)機(jī)。
今年618,小紅書決心“大做店播”。6月12日,小紅書在618媒體發(fā)布會(huì)上公布了一組最新數(shù)據(jù):小紅書電商618直播間的訂單量為去年同期5.4倍,店播GMV為去年同期5倍?;蛟S在不久后的將來,會(huì)有一批專屬于小紅書的“紅品牌”在站內(nèi)發(fā)展壯大,讓小紅書成為更多品牌生長的新鮮土壤。
正值618大促節(jié)點(diǎn),小紅書直播電商放了個(gè)“大招”。小紅書直播電商業(yè)務(wù)被傳出再度調(diào)整,買手運(yùn)營和商家運(yùn)營兩大業(yè)務(wù)進(jìn)行合并,組成了電商運(yùn)營部,是電商方面的二級部門。尤其在其他平臺紅利期消退、流量越來越貴,且競爭愈發(fā)激烈的情況下,商家需要尋找新的流量洼地和發(fā)展機(jī)會(huì)。
吳君君也許沒想到,自己一家才剛剛突破15萬粉絲的假睫毛店鋪,每個(gè)月在小紅書上銷售竟然能超過百萬。拿到紅利的人老電商人蔣新,是國內(nèi)外多個(gè)鞋、服品牌的代理商。(備注:文中蔣新為化名。
今年618電商年中大促,直播帶貨領(lǐng)域出現(xiàn)兩個(gè)熱門話題:超級主播魔力消失,大力投入店播。有人統(tǒng)計(jì)了今年618期間多個(gè)平臺超級主播動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)瘋狂小楊哥等多名超級主播要么缺席,要么未能引發(fā)多少關(guān)注。倘使小紅書店播形成自己的特色,也為“店播究竟怎么做”的行業(yè)難題提供了一種答案。
從運(yùn)營部門走出來,到私域成為一把手工程,珍摩的私域創(chuàng)出了獨(dú)特“1N”私域店播模型,這是將線上直播與線下實(shí)體店結(jié)合的新型銷售模式?;谶@一模型,總部和門店扮演著不同的角色,相互補(bǔ)充,形成協(xié)同效應(yīng)。如果沒有維護(hù),那么如果顧客轉(zhuǎn)到另一家店并受到更好的維護(hù),他們可能會(huì)通過線上改變歸屬,那么后續(xù)的業(yè)績就不屬于原導(dǎo)購了。
一場商家不得不上的賭局。文|弋曈編|園長陸元元是一家頭部日化品牌的管培生,主要負(fù)責(zé)營銷策劃的工作,2023年9月以項(xiàng)目支援的名義來到了主播組,成為一名帶貨主播。這套一再被印證的轉(zhuǎn)化鏈路,本質(zhì)上是交易與內(nèi)容更深層次的綁定,無論是傳統(tǒng)電商還是內(nèi)容見長的短視頻平臺,都會(huì)將店播作為未來重點(diǎn)發(fā)力的方向。
電商平臺大亂斗背景下,店播正在成為行業(yè)的新增量。雙11結(jié)束后,從各大平臺的戰(zhàn)報(bào)不難看出,店播無疑成為了今年的最大亮點(diǎn)。未來店播會(huì)有怎樣的新發(fā)展,品牌又會(huì)如何組合店播與達(dá)播之間的關(guān)系,值得進(jìn)一步觀察。