服務(wù)閉環(huán)
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國際工業(yè)自動化：制造業(yè)轉(zhuǎn)型加速，沃豐科技ServiceGo打造智能售后服務(wù)閉環(huán)
沃豐科技通過全渠道客服系統(tǒng)Udesk、AI場景落地專家GaussMind、一體化智能售后服務(wù)平臺ServiceGo、 客戶體驗營銷云微豐四大產(chǎn)品線，覆蓋企業(yè)從獲客營銷、線索轉(zhuǎn)化到客戶服務(wù)、售后服務(wù)的全場景痛點，助力企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長，打通企業(yè)全流程數(shù)字化的“任督二脈”...作為技術(shù)提供方，沃豐科技通過AI知識庫幫助客戶搭建了知識圖譜，實現(xiàn)了上萬個產(chǎn)品零件全部圖譜化，同時搭配AI客服系統(tǒng)，輕松應(yīng)對供應(yīng)商和客戶的咨詢場景......
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好心情數(shù)字EAP，線上線下齊發(fā)力，構(gòu)造“健心”服務(wù)閉環(huán)
尤其是近期出現(xiàn)的一些惡意傷人和報復(fù)社會的負面事件，精神與心理健康愈發(fā)受到人們的關(guān)注...發(fā)達國家的心理研究領(lǐng)域也十分廣泛...好心情數(shù)字化EAP服務(wù)，憑借大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的結(jié)合，能夠根據(jù)不同群體制定專門性的應(yīng)對舉措，提供專業(yè)、有效、便捷、全面的心理健康服務(wù)，做到心理健康全鏈條業(yè)務(wù)場景數(shù)字化，打通從咨詢、治療到醫(yī)生診斷、開藥的一站式全流程服務(wù)，形成服務(wù)閉環(huán)...集“心理咨詢”“心理治療”“線下診所”為一體，夠靈活滿足線上、線下多種場景服務(wù)需求，雙管齊下、雙向發(fā)力，為心理咨詢工作提質(zhì)增效......
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融入“互聯(lián)網(wǎng)基因” 居然之家打通線上售賣與線下服務(wù)閉環(huán)
近年來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸深入家居領(lǐng)域，家居消費者的消費習(xí)慣發(fā)生了巨大變化，“線上購買，線下服務(wù)”成為主力消費群體的消費習(xí)慣...居然之家全年 234 家門店開展了2. 9 萬場直播活動，全年共開展聯(lián)合營銷活動 140 場，同比增加 87 場...錨定“改善體驗”，居然之家推出了“綠色環(huán)保”、 “統(tǒng)一退換貨”、“一次消費 終身服務(wù)”等 9 大“向消費者傾斜”的服務(wù)承諾，保障消費者的權(quán)益，并且在產(chǎn)品、物流、價格、服務(wù)等多個環(huán)節(jié)介入，進一步提升消費者的購物體驗...
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打通基層醫(yī)療交互壁壘，仁正醫(yī)德以數(shù)字化為基底構(gòu)建新型居家健康管理服務(wù)閉環(huán)
“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在未來一定是大有可為的，將成為解決我國現(xiàn)階段醫(yī)療領(lǐng)域根本問題的關(guān)鍵所在，具體體現(xiàn)在運用前沿化的數(shù)據(jù)科技技術(shù)，賦能慢病管理健康服務(wù)，改變原來以臨床為中心的體系架構(gòu)，重新定義醫(yī)療場景”。這是仁正醫(yī)德董事長李政對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的未來展望，但著眼于現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對于醫(yī)療行業(yè)的重塑仍然是極其有限的。當前，我國醫(yī)療領(lǐng)域的基本現(xiàn)狀是“重臨床，輕預(yù)防”，形成這種市場態(tài)勢的主要原因是建國初期我國生產(chǎn)力不
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“中醫(yī)也能上網(wǎng)看”：京東健康打造“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”服務(wù)閉環(huán)
近年來，國家相繼出臺《中華人民共和國中醫(yī)藥法》、《中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要（2016— 2030 年）》、《關(guān)于加快中醫(yī)藥特色發(fā)展的若干政策措施》等一系列政策法規(guī)，鼓勵和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。今年兩會期間，“中醫(yī)藥”再度成為大眾關(guān)注的焦點。在疫情防控中貢獻出“三藥三方”的中醫(yī)藥，正越來越受到百姓的信賴，迎來全新的發(fā)展契機。 2020 年以來，京東健康在中醫(yī)、中藥業(yè)務(wù)上不斷發(fā)力，通過構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)“中醫(yī)+中藥”服務(wù)閉環(huán)，為?
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同步醫(yī)保調(diào)價 京東藥急送搭建度拉糖肽“網(wǎng)訂店送”服務(wù)閉環(huán)讓糖友早受益
2019年2月，禮來制藥GLP-1受體激動劑周制劑度易達（度拉糖肽注射液）獲國家藥品監(jiān)督管理局批準上市，并于2020年12月28日正式納入2020年國家醫(yī)保藥品目錄。為盡早惠及患者，禮來中國提前在2021年1月份完成全國出廠價調(diào)整，并已完成各省掛網(wǎng)價格的調(diào)整。此前，京東健康與禮來中國開啟深度合作，禮來創(chuàng)新降糖藥GLP-1受體激動劑周制劑度易達（度拉糖肽注射液）正式上線京東健康。而隨著禮來度拉糖肽注射液進入醫(yī)保后提前完成出廠價調(diào)整
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中國電子簽名市場高速增長 大家簽建立安全服務(wù)閉環(huán)
近年來，中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模不斷擴張，成為拉動經(jīng)濟增長的重要發(fā)展引擎。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化有利于電子簽名在各產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用和滲透，給電子簽名行業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。受新冠疫情影響，越來越多企業(yè)和政府部門選擇擁抱數(shù)字化，這為電子簽名行業(yè)帶來發(fā)展新契機。在提高企業(yè)運營效能和服務(wù)水平的巨大市場需求下，電子簽名成為眾多企業(yè)的選擇，未來市場前景廣闊。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《 2020 上半年中國電子簽名行業(yè)研究報告?
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CSP2020 | 京東健康構(gòu)建精神專科領(lǐng)域線上線下一體化服務(wù)閉環(huán)
2020 年以來，新冠肺炎疫情在全球持續(xù)蔓延，由其導(dǎo)致的群體性心理問題也逐漸爆發(fā)。疫情防控常態(tài)化下，面對持續(xù)的壓力以及社交模式的改變，人們的心理壓力也隨之增加，對于心理和精神健康的關(guān)注已刻不容緩。9 月 19 日- 25 日，以“重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件與精神醫(yī)學(xué)”為主題的中華醫(yī)學(xué)會第十八次全國精神醫(yī)學(xué)大會暨第十四次全國兒童青少年精神醫(yī)學(xué)大會（CSP2020）在廣州舉行。京東健康?？苹ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院部總經(jīng)理金方怡應(yīng)邀出席大會，并?
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五大關(guān)卡把關(guān)！魔力耳朵全面打造“嚴選外教+培訓(xùn)+監(jiān)管”外教服務(wù)閉環(huán)體系
現(xiàn)在很多家長在選擇互聯(lián)網(wǎng)英語小班課的時候都會關(guān)注師資，因為師資關(guān)系到孩子的學(xué)習(xí)效果，進一步影響到孩子在線學(xué)英語的進度。據(jù)悉，作為一個專注于4- 12 歲在線少兒英語小班課的平臺，魔力耳朵一直在師資把控這一方面都嚴格遵循一絲不茍的原則，嚴格控制師資的篩選流程，還打造出了“嚴選外教+培訓(xùn)+監(jiān)管”的外教服務(wù)閉環(huán)體系，以全面強化師資水平。那么這個外教服務(wù)閉環(huán)體系有什么獨特之處?一起來看一下!據(jù)悉，在招聘外教之前，魔
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中國出海企業(yè)如何搭建非洲市場的本地客服形成有效服務(wù)閉環(huán)
非洲大陸地大物博，人口多、市場大、處于經(jīng)濟發(fā)展階段，在國家一帶一路倡議和行動下，中非合作邁入全新時代。對于非洲這片尚待開發(fā)又極具潛力的電商藍海，有專家建議中國企業(yè)和跨境電商賣家在開拓非洲市場時一定要走品牌化路線，這是因為：1、當?shù)氐钠放茽I銷成本費用比較低，中國市場價 5000 元的廣告到了當?shù)卮蟾挪坏?0%。2、當?shù)厥袌銎放票容^稀缺，是建立消費者心目中品牌的一個好時機。3、通過本土品牌化運作，可以很好地為未來
