??劃重點(diǎn):

1. Cisco在年度WebexOne會(huì)議上宣布采用新的AI戰(zhàn)略，旨在提高Webex視頻會(huì)議平臺(tái)的通信和協(xié)作能力，以與Zoom、Microsoft Teams和Google Meet等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更強(qiáng)勁地競(jìng)爭(zhēng)。

2. 新的Webex AI助手將提供自動(dòng)支持，包括消息語(yǔ)調(diào)修改、接收消息的建議回復(fù)以及會(huì)議摘要，以滿足不同用戶需求。

3. Cisco還引入了AI技術(shù)來(lái)改善低帶寬、高延遲網(wǎng)絡(luò)上的音頻和視頻質(zhì)量，提高通信效率。

站長(zhǎng)之家（ChinaZ.com）10月26日 消息:在Cisco的年度WebexOne會(huì)議上，這家企業(yè)軟件和網(wǎng)絡(luò)巨頭宣布了一項(xiàng)雄心勃勃的新AI戰(zhàn)略，旨在通過(guò)其Webex視頻會(huì)議平臺(tái)改善通信和協(xié)作，從而使其成為Zoom、Microsoft Teams和Google Meet等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的更強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。這一戰(zhàn)略將結(jié)合文本、音頻和視頻的實(shí)時(shí)智能，以解決組織在視頻會(huì)議中面臨的各種挑戰(zhàn)，這一戰(zhàn)略建立在今年三月Webex的AI更新的基礎(chǔ)上，其中包括會(huì)議摘要功能。

新的Webex AI助手是更新的核心要素之一。該助手將跨足Webex服務(wù)組合的全部領(lǐng)域，提供自動(dòng)支持，包括在撰寫(xiě)消息時(shí)修改語(yǔ)調(diào)、為那些遲到或錯(cuò)過(guò)電話的人提供建議的回復(fù)，以及會(huì)議摘要。這一功能類(lèi)似于Zoom、Otter.ai和timeOS等公司宣布的功能，事實(shí)上，將AI集成到視頻協(xié)作工具中已成為2023年的持續(xù)趨勢(shì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都在不斷增加自己的能力。Microsoft Teams整合了AI副駕駛員，Google則將Workspace AI與Meet集成。

盡管Cisco早已在Webex中提供會(huì)議摘要功能，但Patel解釋說(shuō)，他們正在通過(guò)AI增強(qiáng)這一功能，以包含更多的上下文細(xì)節(jié)。他指出，有時(shí)傳統(tǒng)的會(huì)議摘要方法會(huì)錯(cuò)過(guò)一些非言語(yǔ)交流暗示的細(xì)微差別，Cisco的目標(biāo)是以多種方式捕捉這些細(xì)微差別。

此外，Cisco還推出了新的基于AI的音頻和視頻功能，旨在提高即使在低帶寬和高延遲網(wǎng)絡(luò)上的通信質(zhì)量。根據(jù)Patel的解釋?zhuān)珻isco完全重新構(gòu)思了其音頻和視頻編解碼器，使用AI技術(shù)提高效率高達(dá)16倍，從而使高清音頻和視頻可以在通常所需帶寬的1/16的情況下傳輸。這還將使其具備通過(guò)生成式AI來(lái)重建丟包數(shù)據(jù)的能力。

Patel強(qiáng)調(diào)，Cisco將繼續(xù)擴(kuò)展Webex的AI功能，以滿足不同用戶的需求，使溝通更加便捷，縮短距離。這一舉措將有望進(jìn)一步提高Webex在新的混合工作空間中的實(shí)用性和競(jìng)爭(zhēng)力。

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