極越汽車售后保障措施
近日,極越汽車遭遇運營困難,引發(fā)車主擔憂。在此情況下,吉利控股集團高級副總裁楊學良作出回應(yīng),表示吉利將采取切實行動,保障極越汽車的正常使用和售后服務(wù)。
- 售后服務(wù)由吉利領(lǐng)克負責。
- 極越汽車終身質(zhì)保有效。
- 積分充電費用由吉利承擔。
- 關(guān)于軟件維護,吉利將與百度協(xié)商,保留一個團隊進行維護。如果百度拒絕,吉利將承擔維護責任。
- 道路救援服務(wù)由吉利承擔。
- 網(wǎng)絡(luò)和移動服務(wù)由吉利承擔。
- 云端服務(wù)將盡快接入吉利系統(tǒng)。
吉利表示,將在充分考慮車主訴求的基礎(chǔ)上,采取盡最大努力保障極越汽車正常使用的措施。對于無法解決的問題,將積極協(xié)商尋找解決方案。
(舉報)